增速超1000%,宠物智能要起飞还是伪需求
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文|杨泥娃
编辑|斯问
比起“打工人” , 很多养猫的人更喜欢叫自己是铲屎官 。
铲屎官们除了要搬砖照顾好自己 , 在衣食住行上给宠物的花销热情也足够高 。 2019年 , 人均单只宠物的年消费金额为5561元 , 同比增长10.9% 。 增长背后其实是养宠人群心态的变化——越来越多的人视宠物为家人和陪伴者 , 于是他们开始将人类的需求一一对应到宠物身上 , 许多需求叠加在一起催生了一门2000亿的生意 。
消费升级的驱动下 , 同样投射到了“宠物家人”身上 。 从基础的猫粮 , 猫窝 , 到自动烘干机 , 自动铲屎机 , 宠物市场智能化商品成了这两年的大热 。
今年双11 , 宠物智能化商品的增速超过1000% , 成为天猫平台增长最快的品类 。 智能猫砂盆成了科技与需求结合最恰当的产品 , 但智能化的铲屎究竟是解决了刚需还是智商税?
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宠物智能商品 , 双11增长了10倍
从品牌诞生到第一款产品面世 , Catlink用了2年 。
【增速超1000%,宠物智能要起飞还是伪需求】创始人Jason此前一直在做其他品牌的代理商 , 2017年前后 , 他发现一批海外智能猫砂盆品牌开始进入国内 , 并且大受欢迎 , 他决定做国产的宠物智能设备 。
当时国外的智能猫砂盆国内售价可以在4000-6000元 , 而国产品牌的价格为1400-2000 , 价格优势明显 。
“选择从猫砂盆入手 , 因为这是养猫的最大痛点 , 味道太大不爱铲但又不得不铲 。 ”Jason坦言 , 因为自己养了3只猫 , 他对铲屎官们的爱与纠结深有感触 , 而这3只每天在公司踱步的猫也成了公司产品设计研发的灵感源泉 。
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“解决痛点之外 , 智能猫砂盆的产品壁垒很高 , 仅一套模具的成本就要在500万左右 。 ”Jason说 。
简单来说 , 智能猫砂盆就是一种带了自动化功能的猫砂盆 。 在猫咪方便之后 , 智能猫砂盆会自动旋转清理猫砂 , 猫砂结团 , 将没有用过的猫砂和结团的猫砂通过滤网分离开来 , 结团的部分会从开口处掉到下面对的垃圾盒中 。
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2019年 , Catlink的第一款智能猫砂盆上线 。 去年双11 , 卖了300多万的销售额 , 团队在手忙脚乱中度过了第一次双11 。
今年的双11分成了两轮狂欢 , 在11.1-11.3的第一场大促中 , Catlink就实现了去年双11的销售额 , 同期的备货量也是去年的5倍左右 。
Jason告诉电商在线 , 双11爆发的背后 , 是整个宠物智能商品的火热 。 在今年618期间 , 仅智能猫砂盆品类的增速就达到486% , 而今年双11 , 来自天猫的数据显示 , 整个宠物智能商品的增速超过1000% 。
但与很多宠物类品牌相比 , Catlink的商品显得非常“单薄” 。 宠物智能类商家多尼斯的产品更多 , 旗舰店售卖包含了从智能喂食到智能牵引绳等在内的多种品类;以设计感出名的商家Pidan也布局了从用品到零食玩具等全品类 。 但catlink仅集中在智能猫砂盆和智能喂食器 。 仅靠两款低频消费的商品 , 如何形成消费者黏性和复购率?这几乎是很多宠物智能商家需要面临的问题 。
Jason介绍 , 店内会配有猫砂与垃圾袋这种高频消费品 , 在一定程度上形成复购 , 但猫砂并不能成为形成消费者黏性的核心产品 。
形成智能生态闭环 , 是智能硬件商家的设计核心 。 就像小米一样 , 以硬件为切入口 , 形成小米智能生态 , 从而以软件的高毛利来维持品牌运营 , 宠物智能商家似乎也走了同样的路 。
今年双11Catlink推出了新款的智能喂食器 , 其卖点就在于可以与智能猫砂盆形成软件连同 , 从而监测宠物的饮食起居和健康情况 , 今年双11开场仅1天 , 这款喂食器就已经卖断货了 。
“智能化商品与自动化商品最大的区别 , 就是智能化可以让消费者形成数据上的粘性 。 ”Jason说 。
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新锐品牌占九成
其实以智能为标签的宠物商品 , 有很大的发挥空间 , 其功能可以涵盖宠物饲养的各个环节 。
例如 , 在宠物饮食方面 , 智能喂食和饮水产品琳琅满目 。 智能喂食机可以贮藏宠物干粮 , 主人可远程用手机投喂“三餐”;智能饮水机具有流水、保温、过滤等功能 , 能够为宠物及时提供洁净的饮水 。 即便主人离家 , 也可为爱宠“服务” 。 此外 , 宠物智能摄像头能够让主人监控宠物的一举一动 , 不少摄像头还附加了香薰、唤醒、对话、玩耍等功能 , 以解主人的“相思之苦” 。
无论是在家还是出门 , 智能家居和装备都有大显神威的机会 。 比如具有智能控温作用的宠物窝 , 可以为爱宠提供舒适温度;还有很多主人为爱犬戴上了智能项圈 , 这种类似人类智能手环的设备内置GPS(全球定位系统) , 能够追踪宠物的活动和健康数据 , 降低了宠物外出走丢的可能性 。
这些细分领域的飞速发展 , 是国内宠物行业市场空间的缩影 。 根据公开数据 , 中国未来3-5年宠物行业将继续维持20%以上的增长 , 到2022年市场规模有望突破2500亿元 。
都是谁在制造这些智能产品?其中一部分是靠宠物食粮发家、已先一步进入企业生态圈建设的ODM、OEM等“老人” 。
另外更重要的一块 , 是行业内专门以宠物智能设备为主营业务的“新人” , 目前国内的智能宠物设备商家中 , 新锐品牌的占比已经达到近90% 。
“新人”入局背后 , 是智能商品本身带来的高溢价 , 一款普通猫砂盆售价在100-500元的区间 , 而加上了智能标签 , 价格范围直接1500-5000 。
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Jason介绍说 , 自己团队的40%成员都是软件类工程师 , 这与传统的宠物用品品牌有很大不同 。
新品牌集合也是资本的重要推手 , 2019年国内宠物行业共41起融资 , 累计吸金规模超过42亿元 。 其中宠物智能类融资有5笔 , 仅次于宠物食品和宠物电商 。
Jason明显感觉玩家越来越多 , 竞争激烈程度有比往年增加了10倍还不止 。
“双11已经是货真价实在给出底价 , 对于商家来说盈利本身并不重要 , 这更像是一次品牌商家之间的pk , 树立品牌印象的窗口 。 ”
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尚在众筹期的宠物智能
相比团购智能马桶圈 , 智能猫砂盆经常用的一个词 , 叫众筹 。
商品团购要的是规模效应 , 集合了类似顾客的相近似需求 , 利用商品的通用性 , 尽可能扩大商品的采购规模 , 有效降低采购成本 。 产品众筹则更前置 , 是针对性地满足潜在顾客个性化需求 , 将特殊需求的长尾集中起来 , 有了一定的预订量并收到了预订的款项后 , 才会进行生产 。
从某种意义上说 , 众筹的商品还处在试探市场的阶段 。
数据显示 , 国内宠物智能设备消费占比在2016年时是7.57% , 今年犬猫市场消费结构中智能设备所占比例分别是9%和11.7% 。 令人感到疑惑的是 , 对于得到资本青睐的宠物智能设备领域来说 , 前三年本应是行业发展黄金期 , 这样的增长并不算快速 。
这一方面是国内市场起步较晚 , 国民宠物消费升级也刚刚起步 , 另一方面则是硬件产品没有突破 。 产品同质化严重、部分设备过于鸡肋等问题不容小觑 。
以宠物智能喂食机为例 , 主流喂食机产品都很容易在使用时出现“卡粮”的情况 。 即猫粮狗粮颗粒卡在出口处 , 产品的核心“喂食”功能无法正常实现 。 而当主人在外出时遇到停电的状况 , 那么就会导致宠物断粮 。
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再比如宠物智能饮水机 , 中国、日本等地与欧美国家不同 , 居住的空间相对较小 , 所以对于饮水机的噪音分贝高低也有着不同的要求 。 其余类别产品的隐患还有很多 , 比如智能项圈可能会漏电、部分智能玩具会导致猫狗骨折等 。
除此之外 , 绝大部分的智能宠物产品都有一个共同的问题 , 那就是对于电的依赖 。 一旦家中停电断电了 , 那么几乎各类宠物智能产品的功能都会部分或完全丧失 。 对标比较成熟的小家电市场 , 现阶段的智能宠物产品基本仍然处在起步阶段 , 还在从0到1的摸索期 。
并且小米也在推出宠物智能商品 , 那对于主人来说 , 是选择让宠物和自己共同融入一个生态链 , 还是单独为宠物开辟一块智能生态?对于垂直类的智能宠物商家来说 , 竞争对手绝不仅仅在自己的小圈层里 。
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