社区|多家互联网巨头杀入社区团购,传统便利店饭碗不保?
_原题为 多家互联网巨头杀入社区团购 , 传统便利店饭碗不保?
“投入不设上限 , 全力拿下市场第一名 。 ”……在11月3日上午举行的滴滴内部全员会上 , 滴滴出行董事长兼CEO程维 , 首次公开提及橙心优选(滴滴旗下社区团购平台)时喊出了这样的目标 。
这让历经井喷、洗牌、沉寂之后的社区团购 , 再次复活 。 而在此之前 , 包括美团、阿里、拼多多、腾讯等互联网巨头也已纷纷对“社区团购”这块蛋糕摩拳擦掌 。
为什么如此多的互联网巨头“杀入”社区团购 , 他们正在如何攻城略地呢?红星资本局在几天的采访中发现 , 多数社区团购项目主要将其目光瞄准到了传统的诸如红旗、舞东风等便利店身上 。 “针对他们的客户 , 通过价格战等方式抢占市场 。 ”在一些从业者看来 , 随着社区团购的发展 , 传统便利店终将有一日不再存在 。 不过 , 也有不少业内专家对此并不看好 。
为何入局? 滴滴、美团回复称“市场潜力大”
社交团购 , 是一种依托社区的区域化、小众化、本地化的团购形式 。
从程维内部的讲话内容来看 , 可见滴滴对社区团购市场的看好 。 那么 , 滴滴为何会那么有信心“全力拿下市场第一名”呢?11月6日 , 滴滴就此接受了红星资本局的书面采访 。
【社区|多家互联网巨头杀入社区团购,传统便利店饭碗不保?】从回复红星资本局的书面内容来看 , 早在今年5月 , 滴滴就组建了橙心优选 。 “疫情期间 , 市场出现大量的非接触性社区购物需求 , 既要便捷方便 , 又要便宜有品质 。 ”为此 , 滴滴面对市场环境和市场需求 , 孵化出了新业务——橙心优选 。
不过 , 这个市场的需求到底有多大 , 滴滴并未给予一个具体的数据 , 只是提供了一组发展数据从侧面给予了回应 。 据透露 , 目前 , 橙心优选已经在四川、重庆、陕西、山东、广西、贵州、云南、河南、江西、福建、浙江等多个省份开城 。 根据橙心优选官方披露的信息 , 其上线100天时 , 全国日单量就突破了280万单 。 另外 , 从事社区团购的员工规模目前已经突破1000人 。
在滴滴看来 , 由于其在出行业务中积累了丰富的C端用户运营经验和B端渠道开发经验 , 他们一定会在社区团购这一市场中分得一杯羹 。
与此同时 , 美团在接受红星资本局的书面采访中也称“社区团购市场潜力巨大 。 ”据介绍 , 今年7月 , 美团就成立了优选事业部 , 由美团高级副总裁、S-team成员陈亮负责 。 “事业部重点针对下沉市场 , 采取‘预购+自提’的模式 , 为社区家庭用户精选高性价比的蔬果、肉禽蛋、乳制品、酒水饮料、家居厨卫等品类商品 。 ”
在美团向红星资本局提供的数据中显示:美团优选在8天内连开6省 , 集中“点亮”陕西、河南、江苏、浙江、河北、福建的省会城市 , 加速推进“千城计划” 。 其中 , 郑州上线仅5天 , 日销售量已超过10万件 。 短短3个月 , 美团优选已覆盖华东、华中、华南、西南、西北、华北地区的12个重点省份 。 “此前定下的20省目标已完成过半 , 接下来会进一步加快速度 。 ” 美团在书面回复中称 。
针对社区团购这一块蛋糕 , 红星资本局查阅发现 , 根据凯度中国发布的《2020社区团购白皮书》显示 , 2020年 , 社区团购市场规模预计将达到890亿元 。 目前 , 包括十荟团、兴盛优选、同程生活等头部平台分别拿到了上亿美元的融资 。 与此同时 , 除了滴滴、美团之外 , 包括阿里、腾讯、拼多多等互联网巨头也纷纷投资入局 。
有何杀招?砸钱惊人令“94后”月挣2万左右
如何快速的抢占市场 , 从短期来看 , 或许砸钱是一种最直接而有效的方式 。
那么 , 上述互联网企业“杀入”社区团购市场后 , 到底投了多少钱?又是怎么砸钱的?对于这一问题 , 滴滴和美团在接受红星资本局书面采访时 , 均未给予正面回复 。 不过 , 连日来 , 红星资本局从一些从业者处得到了答案 。
早上8点下货并在群里下发到货通知、分货;9点至11点为客户取货并部分送货上门;下午3点为下班的客户上门送货;期间时而在微信群里发布几则打折广告……作为滴滴旗下橙心优选的从业者 , 出生于1994年的陈峰(化名) ,每天都重复着这些工作流程 。 由于创造了“加入程心优选3天 , 完成从0至1000单突破”的业绩 , 他如今已是头部团长 , 属于其最高级别 , 团队有2名专职、3名兼职 , 月挣2万元左右 。
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准备送货上门
陈峰告诉红星资本局 , 1000多人每天通过他所在的平台销售的各类商品约800多件 , 销售额每天约在3000元至5000元左右 。 “我们的销量与节假日有关 。 ”在陈峰看来 , 如果遇到周末或者节日 , 很多人都喜欢外出购物 , 销量会有所下降;而一旦在工作日期间 , 销量一般都会比较好 。
由于业绩突出 , 目前他还是橙心优选橙心课堂的讲师 , “几乎每隔一段时间都会出差 , 给当地的从业者讲讲心得体会及一些技巧方法 。 ”另外 , 所在小区的社区也给予了场地等支持 , 使他直接开起了一家名为“果蔬自由”的自提点——所有货物都在该点位实现存货、分装和取走等 。
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