服务|惠汕潮揭推“跨城通办”
大湾区城市与粤东地区的“跨城通办”加快推进 。11月6日 , 采访人员从惠州市政务服务数据管理局获悉 , 该局于11月3至5日分别与汕头、潮州、揭阳三市政务服务数据管理局签订了政务服务“跨城通办”合作协议 , 探索启动“省内跨城通办”模式 。
这是惠州继与湖北武汉以及江西赣州、新余开展“跨省通办”合作之后的又一次政务服务的跨区域融合 , 将力促惠州与粤东三市逐步实现政务服务“业务通、系统通、数据通、证照通、用户通” , 推动企业和老百姓异地“跨城通办、一次办成” , 解决群众异地办事面临的“多地跑”“折返跑”堵点难点问题 。
跨城通办??
线下开专窗 线上开专栏
根据协议 , 惠州与汕头、潮州、揭阳将按照“高频优先 , 应上尽上”“线上优先 , 线下补充”“实现一批 , 公布一批”的原则 , 共同梳理“跨城通办”事项目录清单 , 采取线下开设“跨城通办”专窗、线上开设“跨城通办”专栏、自助终端上线异地服务事项等多种方式 , 推动政务服务“跨城通办”高效有序开展 。
目前 , 惠州与粤东三市已梳理选取围绕个人、企业服务高频事项中与群众生活、企业生产密切相关 , 有异地办事需求的事项作为推进通办目标事项 。其中 , 汕头、潮州首批通办事项近100项 , 揭阳通办事项30余项 , 可全程网办或前往窗口办理 。
惠州市政务服务数据管理局局长胡雪平介绍 , 惠州积极贯彻落实国家、省的有关工作部署 , 持续深化政务服务事项跨域融合办理 , 构建“跨城通办”大联盟 , 突破政务服务区域限制 , 进一步优化营商环境 , 提升政务服务水平和质量 。
未来“跨城通办”的“朋友圈”有望添更多新成员 。接下来 , 惠州将着力推动与茂名、湛江、河源、梅州等地的“跨城通办”融合 , 并进一步加大与大湾区其他城市的交流合作力度 , 与深圳、东莞等地区实现政务服务工作紧密融合 。
跨省通办??
“牵手”武汉赣州新余
惠州还加快推进“跨省通办” 。10月29日 , 惠州市与江西省新余市签订了政务服务“跨省通办”合作协议 , 为惠州市“跨省通办”战略版图再添一城 。
根据协议 , 惠州与新余首批拟推进的事项包括应届毕业生法律职业资格认定、失业登记、不动产抵押登记、企业设立登记等共计33项与企业群众密切相关的高频事项 , 于12月底前分批分阶段实现全程网办或窗口办理 。
就在不久前 , 惠州市与湖北省武汉市达成合作共识 , 将重点推进两地“跨省通办”自助终端融合服务 。两市依托自助终端机 , 打通相互之间的信息壁垒 , 为企业群众提供“跨省通办”自助服务 , 打造两市之间24小时全天候“跨省通办”自助服务体系 。
近日 , 惠州市还与江西省赣州市签订了政务服务“跨省通办”合作协议 。双方将实现“一地认证、全网通办” , 并将各自在政务服务大厅开设“跨省通办”专窗 。对已纳入“一窗式”且能解决合作地市受理系统网络互通的事项 , 通过互设“一窗式”受理账号 , 由专窗工作人员按标准化资料进行受理初审 , 扫描录入对方城市“一窗式”受理系统 , 实现即受即传 , 全程网上流转办事资料 , 提高办事效率 , 并互认电子证照颁发的各类电子证照和电子材料 。
惠州市政务服务数据管理局副局长黄武华介绍 , 惠州将继续开拓可通办地市和事项 , 并建立、完善多地审批人员相关业务培训和长效工作机制 , 推进完善跨省(城)通办政务服务新模式 。
●南方日报采访人员 周欢
【服务|惠汕潮揭推“跨城通办”】统筹:吴哲
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