知识科普|电商观察：零售商家的3个营销困局+解决方法
_原题为 电商观察：零售商家的3个营销困局+解决方法
双11是零售商家们一年一度获客的好机会 。 但是 ， 随着竞争激烈 ， 现在很多商家已经开始遇到不少困难：包括电商平台的无理要求“二选一”；同行压价、顾客流失；无法塑造品牌凝聚力；没有好的营销方式……等等 。
如何解决这些问题？接下来就跟大家详细分析下这些问题 ， 并告诉你解决之道 。
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1.电商平台二选一
双十一临近 ， 很多电商平台为了争取客户 ， 强迫商家在各个平台之间“二选一” ， 选择了其他平台 ， 那么在自己平台的优惠、广告位等都会消失 。
这种情况商家的确是很困难 ， 但等待二选一彻底消失 ， 显然短期内是不现实的事情 。 商家若想不被这些平台扼住命脉 ， 解药还在于“自救”：提升品牌力和自建渠道 ， 打造品牌私域流量 。
【知识科普|电商观察：零售商家的3个营销困局+解决方法】而微信小程序则是很好的构建私域流量载体 ， 依托于微信这个十亿多流量的大平台 ， 小程序引流获客方便 ， 可以和微信群、朋友圈、公众号、视频号形成一个流量闭环 ， 构建一个自己可控的专属小型生态 ， 从而提升客户复购率 。
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上线了小程序案例 ， 禁止转载
2.直播冲击
尼尔森的数据显示：今年双十一消费者的网络直播购物参与度达到71%；网络直播的用户渗透率达到49% ， 仅次于电商零售77%的用户渗透率 ， 而同样大火的社交电商渗透率为40% 。
直播电商显然是今年以及之后的趋势 ， 商家如果还采用过去传统的图文广告形式 ， 就太落伍了 。 直播可以更直接地触达客户 ， 形成即时互动 ， 便于提高转化 。 同样为了积攒私域流量 ， 你也可以利用微信小程序来直播 ， 还能随时分享到微信群；由于小程序使用后会在微信“发现-小程序”中留下入口 ， 商家直播后也便于用户留存 。
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3.同行压价、顾客流失
在电商平台中 ， 商家面临着激烈竞争 ， 顾客会对比平台内相似的更便宜产品；而且很多客户可能连品牌名都记不住 ， 不会复购 。 但商家若是能够有自己的小程序店铺 ， 情况会大不一样 。 小程序店铺是一个封闭生态 ， 没有竞品的低价打扰；且小程序用户忠诚度高 ， 客户可以随时找到用过的小程序 ， 复购方便 ， 不易流失 。
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未来电商趋势 ， 会是从以往粗放的营销模式转向小范围的深耕 ， 赢得一小群受众的稳定支持 。 小程序作为一种比较适合做私域流量的营销工具 ， 对零售商家会很有帮助 。
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