社区|抢攻社区电商,滴滴火力全开

_原题为 抢攻社区电商 , 滴滴火力全开
社区|抢攻社区电商,滴滴火力全开
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“要拿下这个市场 , 就必须全力以赴 。 ”
文丨华商韬略 小 新
没有历史包袱和条条框框的束缚 , 速度更快的滴滴 , 已经拿下了社区电商大战的战略先机 。
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11月3日 , 滴滴CEO程维的一条内部发言在各大媒体上不胫而走 。
在这天的内部全员会上 , 程维首次公开谈及橙心优选 , 并展示出前所未有的决心:“滴滴对橙心优选的投入不设上限 , 全力拿下市场第一名 。 ”
事实上 , 对于滴滴员工而言 , 公司对社区电商的高度重视早已不是什么新鲜事 。
在此之前 , 滴滴内部对橙心优选的态度便是:“要钱给钱 , 要人给人” 。 不仅将公司优势资源全力倾斜 , 资金等投入不设上限 , 而且从全公司征调人才 。
近日 , 滴滴将网约车平台公司CTO赖春波调任至橙心优选 , 负责产品技术、客服、仓配、品控以及履约体系建设 。 同时 , 内部还征调了大批技术和运营业务骨干以“活水”的方式加入橙心优选 。
但滴滴All in 社区电商的消息还是在各大社交媒体上点燃了对社区电商的大讨论 。
事实上 , 社区电商并不是什么新鲜事物 。 早在2018年 , 社区电商便成为创投圈风口 , 吸引了大批玩家迎风而上 。
2019年 , 社交电商迎来野蛮生长后的大洗牌 , 裁员、倒闭、合并等各种负面消息不断 。 社交电商赛道似乎走进了死胡同 。
直到疫情的出现 , 这门生意才迎来了“第二春” 。
凯度咨询数据显示 , 目前社区电商用户群体中约有1/4是疫情期间新增用户 , 其中72%表示在疫情后仍将继续使用社区电商 。
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▲图片来源:招商证券
后疫情时代 , 打响社区电商第一枪的也是滴滴 。
5月 , 滴滴正式组建橙心优选团队 , 进驻成都开始试运营 。 仅仅3个星期后 , 橙心优选小程序就正式上线运营 , 采用“今日下单+次日送达+门店自提”的模式 , 提供水果蔬菜、肉禽蛋奶、米面粮油、日用百货等商品 。
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凭借先发优势和超低价快速抢客 , 橙心优选在短时间内迅速崛起 。
与此同时 , 其它观望的巨头们也坐不住了 。
6月下旬 , 美团优选开始在济南筹备开城 , 随后高调宣布入场 , 并将社区电商定位为头号创业项目 。 美团内部 , 美团CEO王兴同样表态 , 社区电商“这场仗一定要打赢” 。 此时 , 橙心优选已经在成都开通了双流仓库和龙泉仓库两大仓 。
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7月 , 拼多多开始组建“多多买菜”首批团队 , 砸10 亿补贴入场 。 拼多多将其定为今年下半年的一级项目 , 拼多多创始人黄峥还为此首次上前线督察工作 。 此时 , 橙心优选已经在四川多个城市上线 。
9月中旬 , 阿里也宣布单独成立盒马优选事业部 , 正式进入社区电商赛道 , 由盒马总裁侯毅直接负责 。 此时 , 橙心优选在川渝地区的日单量已经突破50万 。
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社区电商 , 俨然已经成为继打车、外卖、共享单车之后 , 互联网巨头们激烈厮杀的新战场 。 滴滴、美团、拼多多、阿里等一众互联网巨头渐次落座 , 大战一触即发 。
而提前布局近2个月的滴滴无疑抢占了先发优势 。 当其他公司还在看的时候 , 橙心优选事实上就已经在路上了 。
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“这一仗 , 滴滴必须拿下 。 ”
在内部会议上 , 程维谈到橙心优选时说道 。
这话有两重含义:
一是 , 对滴滴而言 , 社区电商这一仗必须赢 。
从经营层面看 , 一家企业的主营业务达到一定规模后 , 必须拓展边界 , 寻找新的增长点 。
三星便是最好的案例 。 1938年三星刚成立时 , 它的主营业务是出口农产品和生产制作面条 , 而后跨界制糖、纺织等 , 到如今旗下85家子公司 , 经营范围涉及韩国人经济生活的方方面面 。
眼下 , 滴滴打车业务基本实现盈利 , 账面现金充足 , 已经到了由守转攻的关键节点 。 这一仗 , 对滴滴而言 , 是破局之战 , 是从防御战到进攻战的关键跨越 , 必须拿下 。
二是 , 对橙心优选团队而言 , 这一仗也必须赢 。
与此前的单车、跑腿、货运等新业务不同 , 社区电商业务与滴滴的出行业务版图关联度最低 , 也是滴滴迄今为止最大的跨界动作 。


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