用户|赋能供应商凹凸出行推“银河计划”解决国内租车需求持续猛增

_原题为 赋能供应商凹凸出行推“银河计划”解决国内租车需求持续猛增
文/周天琪
今年年初受疫情影响 , 中国经济生活各领域都受到了强烈冲击 , 然而自5月份开始 , 国内租车市场全面复苏 , 尤其中秋、国庆双节迎来了爆发性增长 。 作为最早提出汽车即服务(Car as a Service, CaaS)这一概念的凹凸出行 , 立足过往沉淀下来的精细化运营经验和深度服务体系 , 自2019年下半年开始进一步深化平台赋能能力 , 开展凹凸城市伙伴项目 , 在全国范围内招募供应商 , 从赋能私家车主延伸到赋能租车供应商 。
凹凸出行成立于2013年 , 2014年6月APP上线 , 公司业务覆盖城市近150个 , 注册用户近1000万 , 注册车辆近30万 , 车型逾万种 , 凭借颠覆性的私家车车源供给 , 为用户提供更个性化的出行体验;秉持精细化的运营理念 , 让用户体验足不出户便可享受用车上门的便捷服务 。 截止2020年9月 , 凹凸城市伙伴项目已经拓展超140座城市 , 近500家供应商 , 致力于为国内万千租车供应商提供一个集合订单赋能、供给赋能、运营赋能、服务赋能等全维度赋能平台 。
小微租赁商遇瓶颈 急需平台多维度赋能 近几年 , 移动互联网的快速发展一定程度上提升了用户的租车体验 , 降低了成本 , 促进了整体汽车租赁行业服务的提高 , 但行业目前依旧面临长尾效应明显 , 区域性车商规模小、采购议价能力弱、金融成本高、获客能力差 , 以及发展目前不明确、管理能力低下等一系列困境 。
用户|赋能供应商凹凸出行推“银河计划”解决国内租车需求持续猛增
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针对当前典型问题 , 广州汽车租赁行业协会会长黄小玮指出:“今年5月份以来 , 各大租车平台纷纷推出各类指导性政策 , 从小微车商生存和管理的实际问题出发 , 他们更需要通过平台增加订单流量、优化租赁产品、对接优质资源 , 进一步降低企业的经营成本 。 尤其在业务管理方面 , 希望各大平台能够提供信息化的管理工具与标准化的流程管理方案 , 输出管理技术啊和人才培训等 , 带动小微租赁商提高自身水平 。 ”
启动“银河计划”四大核心优势全面赋能 “‘银河计划’旨在助力国内千万家租车供应商产品及服务的成长升级 , 提升用户消费体验” , 凹凸出行联合创始人&CEO陈韦予表示 , “希望我们能与合作伙伴携手 , 助力国内出行行业服务新体验 , 全力迎接当下市场爆发性增长所释放的红利 。 ”
用户|赋能供应商凹凸出行推“银河计划”解决国内租车需求持续猛增
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据了解 , 此次“银河计划”中凹凸城市伙伴核心优势主要体现在四个方面:首先 , 凹凸出行专业SaaS系统一步链接租车公域流量 , 凹凸车行家系统已经完成与凹凸APP、携程、同程、飞猪、支付宝、微信、京东、去哪儿、租租车等30+渠道的对接 , 供应商开通车行家后 , 可以一步获取来自所有流量渠道的订单;其次可实现高质量错峰订单 , 租车全年无淡季 , 凹凸代步车服务已与国内各大厂商、保险公司达成深度合作 , 为其用户提供代步车服务 , 这一服务将会为供应商带来全年无淡季的订单收益;第三 , 行业最低入驻门槛标准 , 零加盟费+零保证金+零系统使用费 , 并实行不高于行业平均的订单佣金政策;第四 , 业内率先实现门店层运营指导 , 凹凸将会继续秉持精细化运营的核心策略 , 实现供应商门店维度的运营指导 , 提高供应商的核心竞争 。
大批需求流量 租车消费结构再升级 文化和旅游部的数据统计显示 , 今年五月份以来 , 省内周边自驾游成为新兴主流 , 呈现“报复性旅游”的趋势 , 屡创新高 , 带动了旅游业的全面恢复 。
从凹凸租车平台了解到 , 中秋国庆长假期间国内租车业务增长迅猛 , 总预订单同比增长200% , 并持续推高 。 尤其以二线城市为例 , 凹凸出行在过去6年积累的大批用户流量 , 使得人车需求比达12:1 , 意味着供应商只要加入“银河计划” , 便可实现订单承接 。
同时 , 凹凸租车平台内的整体租车订单的客单价 , 为行业平均水平2-3倍 , 在车型的选择上 , 75%的凹凸租车用户选择中高端车型 , SUV车型、舒适型、商务车及个性车、跑车类等的车型组更受欢迎 。 这些数据表明 , 我国租车消费结构正在快速升级 , 这势必将反推租车乃至整个旅游行业服务标准的快速升级变革 , 并催生更多元化、体验更好的新产品和服务 。
【用户|赋能供应商凹凸出行推“银河计划”解决国内租车需求持续猛增】陈韦予表示 , 凹凸出行将运用成本优势、资源优势和议价优势 , 链接与凹凸深度合作的整车厂、经销商、险司、车后服务商等 , 通过资源赋能和运营赋能 , 为更多车商伙伴实现多渠道订单全年无淡季 , 季节性车辆迁徙调度以及私域流量激活 , 降低 , 车辆采购、保养、保养成本 。 最终 , 希望通过“银河计划” , 吸引更多优秀供应商加入凹凸平台 , 推动行业产品服务的多样化发展 , 给用户提供更多的选择 , 实现与供应商和用户的多边共赢 , 推动行业的快速发展 。


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