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方雨007|涨粉、变现、避雷，微信官方首次披露视频号运营规则！( 四 )


方雨007|涨粉、变现、避雷，微信官方首次披露视频号运营规则！
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那么这是对运营规范的一个总体概述 。
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侵权保护
那其实侵权可能是很多的 ， 我们专业的分类可能会主要分为两种：一种叫做人身权 ， 比如你的姓名、肖像名称、隐私、名誉 。 等等这些叫人身权领域 。 第二个是知识产权 ，
包括著作权 ， 版权 ， 商标等等 。 为了方便广大的这个呃票号创造者去理解啊 ， 所以我们在系统中的设置大概分成了四类： 1、身份被仿冒 ， 2、作品被搬运 ， 3、商标被侵权 ， 姓名、肖像、名誉、隐私等等 ， 受到损害 。
我们在最早的时候就已经搭建了整套的线上清单投诉系统 ， 非常方便去使用 。 现在跟大家讲一下几个主要的投诉场景应该怎么去做？
身份仿冒投诉：
首先是找到正确的入口 ， 身份仿冒投诉 ， 仿冒你整体的身份 。 要进入到视频号运营的主页 ， 在主页右上方会有三个点 ， 点开之后呢第二栏有一个投诉 ， 然后选择扫骂我这样一个选项 ， 进入之后有两个步骤需要做 。 第一个就是证明你是谁 ， 或者证明你有权代表谁 ， 你被仿冒了 。
第一步 ， 证明你是你自己 。 可能通过身份信息或者企业营业执照这些帮助我们去判断 。 那么如果你是受他人委托来投诉的 ， 那我们希望你在提交投诉人真正的投诉 ， 提供身份信息的同时要提交一些授权证明材料 ， 证明你有权来替他进行投诉 。
第二步 ， 当证明你与该身份的关系 。 就是证明你确实被侵犯了权益 ， 这里可以提交的材料有很多 ， 比如和你身份高度相关的你自己的身份证 ， 或者说你自己的名片、工卡 ， 或者你自己企业的相关的宣传报道等等 ， 这是仿冒投诉 。
搬运投诉
找到正确的入口 ， 一般情况下搬运的是作品 ， 所以应该在你要投诉的那个作品里 ， 点击它的右上角进入到投诉页面 ， 选择搬运 ， 被搬运 ， 自己的作品被搬运 。 往下也是两步 。
第一步依然是证明你是谁 。 第二个呢就是证明你与该作品的关系 。 在这里可能大家会遇到比较多的疑惑或者困难 ， 就是我怎么证明这个作品是我的 。 其实从法律角度来说 ， 这里可以提交的材料还是很多的 。
比如说如果你有作品登记证的话 ， 那当然是最好的一种情况 ， 或者著作权登记证 。 你也可以提交作品的原始创作过程 ， 或者一张图片 ， 它相关的最早拍摄的这种相关记录来证明A原始素材在我这里等等 ， 只要能够证明由你先创作 ， 权力归属于你 ， 这些辅助的材料都可以向我们提供 。
广泛的侵权投诉
侵权投诉第一步也是找入口 ， 这里要看你哪个场景或者哪一部内容权利被投诉被侵权 ， 如果是在侵权行为方的主页里边 ， 你就从主页进入 。 如果是在作品里边 ， 你就从作品去进入 。 比如某人发了一个视频 ， 其中对他人有侮辱的言论 ， 那么你应该定位到什么？定位到这个作品本身 ， 然后发起你整个的投诉流程 。 这是三种主要的投诉类型 。
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规则总结
大家应该有个比较明确和清晰的对投诉的认知 ， 其实就是四点：
第一个就是视频号绝对不走先污染后治理的路 。 我们在产品上线的同时就已经上线了全电子化的侵权投诉的流程 ， 这点请大家放心 。
第二个就是投诉路径与投诉对象有关 ， 如果是人为主体就从主页进入 ， 如果是作品侵权就在作品页进入 。
第三个就是只要在法律角度佐证明你的身份、证明你与作品之间的关系 ， 就可以得到申诉 。
第四个是我们整个技术公关团队肯定会维护好整个的视频号生态的绿色健康 。
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圆桌会议：真正认识视频号
圆桌会议由“花儿街参考”创始人林默担任主持人 ， 嘉宾有：小小包麻麻CEO贾万兴、科技评论作者潘乱、知名互联网学者刘兴亮、微信视频号创造营发起人Zoe 。


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