|双十一直播带货超8亿，央视点赞苏宁易购“直播+店播”新模式
5岁女宝的妈妈赵女士 ， 最近有了一个新身份“直播带逛员“：得益于苏宁易购全球首家可以在线逛的直播门店——趣逛逛正式开门营业 ， 原是苏宁红孩子门店导购的她 ， 也从传统销售开始接触时下最新鲜潮流的直播带货 。
都说无直播 ， 不电商 。 站在直播风口的苏宁易购 ， 在双十一期间针对消费者的多元化需求打造“直播金字塔” ， 据苏宁易购战报显示 ， 10月29日-11月11日 ， 超级买手直播间带货总GMV超8亿 ， 订单总量增长7倍 ， 这一创新性“直播+店播”电商直播新模式也让央视点赞 。
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宝妈、95后都能做主播 ， 趣逛逛场景直播间吸睛央视
与传统商业广场、单纯的线上直播都不同 ， 位于苏宁总部南京的“趣逛逛” ， 整合当下直播销售和主播孵化、融入商业实体 ， 让消费者实现碎片化逛街的同时 ， 带来所见即所得的购物体验 ， 为电商直播开创了全新的商业模式 。
在趣逛逛内部 ， 不仅设有母婴、彩妆、护肤、潮玩、美食等专业直播间 ， 还有厨房、客厅等场景直播间 ， 为不同产品的消费者量身定制各具特色的直播场景 ， 能够更直观地了解产品特性 。
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“宝宝们 ， 下单记得在详情页领优惠券哦 ， 现在买非常划算 。 ”下午4:30,“95后”小艺已经开播半小时 ， 直播间不断涌入的观众激励着她 ， 对每一款产品的信息及优惠力度都了然于心、轻车熟路 ， 谁能想到 ， 双十一前夕刚刚落地的趣逛逛是她接触直播行业的“引路人” 。 苏宁易购利用自身资源优势 ， 与更多网络直播平台建立合作关系 ， 通过专业培训打造更多优秀的主播 。
无论是“宝妈”赵女士 ， 还是“95后”小艺 ， 趣逛逛为喜欢直播的年轻人提供了成为网络主播的机会 ， 也为门店导购员提供了新的销售思路 ， 在苏宁易购体系化的直播培训下 ， 现在他们能边上班边直播 ， 为消费者提供更丰富的购物体验 。
5万多场直播、55亿热度 ， “直播金字塔”双十一大放异彩
实际上 ， 趣逛逛只是苏宁易购发力直播的一个缩影 。 随着线上平台的获客成本逐步增加 ， 如何吸引新用户并运营好存量用户显得格外重要 。 2019年直播电商元年 ， 苏宁易购就已抓住风口 ， 与湖南卫视联手举办首场电商直播综艺超级秀晚会 ， 成为当晚当之无愧的收视冠军 ， 也收割了一大拨年轻流量对苏宁易购的关注 。
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今年 ， 苏宁易购又多次联合东方卫视、浙江卫视、北京卫视 ， 在618、818、双十一大促期间举办4场超级秀晚会 ， 刚刚结束的双十一超级秀晚会 ， 包揽全网49个热搜 ， 获得超55亿热度 。 双十一当晚的苏宁易购电竞之夜更是独树一帜 ， 超1.5亿人次观看 ， 峰值观赛人数达到4000万 ， 均打破了平台娱乐赛事记录 ， 众多电竞爱好者打出“双十一上苏宁”的弹幕 。 苏宁双十一1小时战报显示 ， 电竞装备销售增长325% ， 流量转化效果可见一斑 。
而这只是苏宁易购全场景“直播金字塔”的一部分 ， 除了2场顶流超级秀直播 ， 还有13天连播13场的超级买手直播 ， 200多场IP大咖直播 ， 2000多场主题直播 ， 3000多场品牌直播 ， 以及基础庞大的5万多场“村播”“厂播”“店播” ， 通过多元化的直播形式精准解决消费者的痛点 ， 让他们看得开心、买得省心 。 这是苏宁易购对不同人群多元化场景消费的洞察 ， 更是其践行服务初心的重要体现 。
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