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成都商报红星新闻|照片假的，房源不存在，58旗下多个平台现租房虚假信息( 二 )


随后 ， 该工作人员还给红星资本局发来的房源抽检应检文件中看到 ， 为了保障房源的真实性 ， 平台会不定期对房源进行抽检 ， 被抽检到的房源 ， 经纪人需应检 。 从抽检应检整体流程来看 ， 主要有平台抽检、通知经纪人应检、经纪人响应应检、迎检成功等 。 “应检失败或者超时未应检的 ， 房源下架并记一次严重警告 。 ”
与此同时 ， 红星资本局以租客身份 ， 将上述信息反映给赶集网在线客服时 ， 该客服回复称：如发现信息存在虚假行为 ， 可在产品页面上举报 ， 审核人员收到投诉信息后会尽快核实 ， 并针对举报信息进行相关处理 。
成都商报红星新闻|照片假的，房源不存在，58旗下多个平台现租房虚假信息
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律师分析：主要责任在经纪机构 ， 平台承担连带责任
对此 ， 泰和泰律师事务所程颖律师向红星资本局分析认为 ， 从发布主体来看 ， 房地产经纪人发布的信息是虚假的 ， 就会违反多个法律法规的规定：
第一、涉嫌违反消保法的相关规定 ， 涉及到欺诈 。 根据规定 ， 对发布商品服务或者因人误解的信息 ， 相关的责任人及单位将会分别受到罚款和吊销营业执照的处罚 。
第二、涉嫌违反广告法 ， 涉及虚假宣传 。 根据规定 ， 商品或者服务不存在的广告为虚假广告 。 发布虚假广告的 ， 处广告费的3倍以上5倍以下罚款；如果广告费偏低或者无法计算 ， 则给予20万以上100万罚款；严重者吊销营业执照 。
第三、涉嫌违反《房地产经纪管理办法》 。 据介绍 ， 房地产经纪机构和人员不得有隐瞒、欺诈等不正当手段招揽业务 。 “如果存在上述行为 ， 机构和从业人员均有处罚 。 ”其中 ， 房地产经纪人员处以1万元罚款 ， 机构将取消网签资格和3万元罚款 。
另外 ， 四川华敏律师事务所郑逢生律师还认为 ， 平台涉嫌违反《电子商务法》的相关规定 。 “电子商务经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息 ， 保障消费者的知情权和选择权 。 电子商务经营者不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传 ， 欺骗、误导消费者 。 ”郑律师称 。
不过 ， 到底是由经纪人和机构承担的问题 ， 程颖认为应由经纪机构来承担 。 “这是一种典型的职务行为 ， 应由经纪机构而不是经纪人员工来承担 ， 毕竟经纪人不能以个人身份从业 。 ”不过 ， 程颖称 ， 经纪人本身也不是完全无责 。
另外 ， 程颖指出 ， 平台本身的职责是发布信息 ， 但平台上有虚假信息 ， 平台会承担一定的监管责任 。 “如果平台发布的信息比较海量 ， 同时平台采取了一定合理的监管措施 ， 并收到投诉后对相关的信息进行了及时处理 ， 那么 ， 平台就不会承担相关的责任 。 但如果收到投诉后没有及时处理 ， 造成扩大损失 ， 就会受到相应的连带责任 。 “程颖说 。
那么 ， 如果消费者面临这种情况又该怎么办呢？对此 ， 程颖建议：第一、可以找相关的行政职能部门解决；第二、可以通过消协进行调解；第三、可以通过起诉等司法程序维权 。 郑逢生也提醒 ， 消费者租房时一定要实地查看；提高辨别能力、时刻保持警惕 ， 切勿因“价格便宜、照片漂亮”等外在因素而上当受骗 。
负面缠身：神奇网站 ， 不再神奇
对于58同城 ， 或许更多的人是从“这是一个神奇的网站”广告语知晓 。
红星资本局从多个业内人士获悉 ， 58同城、赶集网和安居客均为58旗下平台 。 “他们是三网统一、一家公司 。 ”一位业内人士称 。 根据媒体报道 ， 早在2015年4月时 ， 58同城与赶集网合并 。 同时 ， 2016年10月 ， 58同城、赶集网、安居客房产实现一号通融 。 即：房产经纪人只需一个账号 ， 即可管理58同城、赶集网、安居客三个房产平台 ， 实现三个网站的经纪人移动APP统一、PC后台统一、用户管理统一 。


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