拉萨市“双11”第一波快递11月3日起陆续到达
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西藏镖局物流集团有限公司工作人员正在分拣快递 。
2020“双11”活动已拉开帷幕 ， 今年的“双11”分为两个阶段 ， 第一阶段为11月1日至3日 ， 第二阶段为11月11日 。 采访人员从拉萨市邮政管理局了解到 ， 目前全市邮政快递企业在人员、场地、设备、运力方面都提前进行了储备 ， 竭力保障“双11”期间货物运输畅通、高效 。
据悉 ， 前期拉萨市邮政管理局召开2020年快递业务旺季服务保障工作部署会 ， 解读了《2020年拉萨市快递业务旺季服务保障工作方案》并现场签定了《2020年业务旺季安全生产和服务保障工作目标责任书》 。 今年的快递业务旺季自11月初至2021年春节、藏历新年(2月12日)前夕 ， 共计103天 。 “双11”、“双12”、圣诞节以及2021年元旦和春节前的电商集中促销将带动业务量显著增长 。 预计11月15日至28日期间将出现旺季峰值 。
作为申通、百世、韵达三家快递公司在拉萨的集散点 ， 西藏镖局物流集团有限公司又是如何做好“双11”期间的快递物流保障工作的呢？2日 ， 采访人员来到西藏镖局物流集团有限公司 ， 了解了相关情况 。
走进快递仓库 ， 几辆载满货物的车辆正在卸货、分拣 。 “经过这么多年的‘双11’ ， 我们也有了比较成熟的应对机制 。 ‘双11’期间的工作量是平日里的2-3倍 ， 我们提前就在人员、设备上做足了准备 。 ”西藏镖局物流集团有限公司总经理陈善龙说 ， 为了提高分拣速度 ， 不仅改进了分拣设备的输送带 ， 而且在今年10月份更新了自动扫描设备 ， 快件扫描速度会更快 。
陈善龙表示 ， 平日里日均快件处理量为5-6万 ， 今年“双11”期间 ， 日进港量在10万件左右 ， 最高峰可达到12万件左右 。 平日里的出港量在1万左右 ， 而“双11”期间则将达到12000至15000件左右 。
西藏镖局物流集团有限公司在拉萨市区共有53个快递网点 ， 近期每个网点的快递件数都比较多 ， 快递员们都在忙碌地录入快递信息 ， 在快递上写编号 ， 保障“双11”期间货物运输畅通、高效 。
当然 ， 大家最关心的还是什么时候能收到快递 。 据悉 ， 今年“双11”第一波快递将于11月3-4日陆续到达 ， 其中像成都等发货地离拉萨较近的航空件将于3日抵达 ， 汽运件大概在4日 。 往年的话是“双11”当天订购后 ， 差不多11月15日左右才能收到 ， 比起往年 ， 今年的物流速度也有了一定的提升 。
此外 ， 拉萨市邮政快递企业加强末端人员、场地、车辆储备 ， 加强对末端新增临时人员的岗前培训和安全教育 。 鼓励开展邮快合作、交快合作和快快合作等多种模式合作 。 最大限度发挥社区末端综合服务站和智能快件箱功用 ， 弥补末端投递能力不足 。 同时 ， 提高投申诉处理能力 ， 做好投诉处理工作 ， 及时妥善解决消费者反映的问题 ， 适当增加申诉处理力量 ， 做好纠纷调解工作 。
【拉萨市“双11”第一波快递11月3日起陆续到达】拉萨市邮政管理局将积极统筹疫情防控与行业发展 ， 统筹国内市场与国际市场 ， 统筹前端与后端平衡发展 ， 坚持东西协调、全国联动 ， 以实现“两不”(全网不瘫痪、重要节点不爆仓)、“三保”(保畅通、保安全、保平稳)为目标 ， 继续发挥“错峰发货、均衡推进”的核心机制作用 ， 坚持防控与生产并重 ， 服务与安全并重 ， 发展与环保并重 ， 全力保障旺季平稳运行 ， 努力打造质量“双11”、安全“双11”、绿色“双11” 。
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