孙泽聊|外卖月销4000单:这个7m2小店,发现了咖啡新机会
_原题为外卖月销4000单:这个7m2小店 , 发现了咖啡新机会
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文丨咖门 , 作者丨政雨 , 编辑丨金语在上海 , 永远不缺好生意的咖啡馆 。
最近 , 静安区的外卖排行榜上 , 有个开业2个月的店 , 热度不断飙升 , 7平米的面积单平台外卖月销4000单 。
和老板孙泽聊完 , 我发现他精准抓住了一个区域咖啡市场的空白 。
01、7平米小店 , 外卖月销4000单
7平米小店 , 月租金1.5万 , 外卖月销4000单 。
这是上海Creeper coffee开业2个多月的成绩 。
这家店的选址靠近商务区 , 目标客群是这里的办公室上班族 。 档口对外 , 只呈现出一个小小的白色吧台 , 从门口路过 , 甚至一不留神就会错过 。
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小小的白色吧台 , 一不留神就会错过
就这个不大的空间 , 却一直是个开咖啡馆的“抢手”位置 。
在这家店之前 , 同一个位置先后开出过多家咖啡馆 。 但都经营时间不长 , 先后闭店 。
为什么这家店一开业就业绩不错呢?
从菜单上看 , Creeper coffee的产品以美式、拿铁为主 , 价格集中在20元上下 , 冰博客是外卖平台里好评多的产品——看起来也是颇为常规的模式 。
但老板孙泽孙泽告诉我:店里外卖销量高 。
他发现了这附近15~20元价格带咖啡外卖的空白市场 , 并集中发力 。
02、发现新机会:平价咖啡的外卖空白
这两年的咖啡市场有个明显的趋势:开小店、做低价 。
几年前 , 上海南阳路上排长队的Manner Coffee突然爆红 , 引来咖啡馆老板们的围观:一个2平米的小店 , 产品只卖15~20块 , 这种小店模式太值得尝试了 。
一直以来 , 咖啡馆难赚钱 , 一部分成本压在房租和人工上 , 一部分源于卖得贵、买得人少 。 这种面积小到极致、价格低到极致的店 , 不仅开店成本低 , 消费者也喝得起 。
孙泽很看好这样的模式 , “咖啡最后就是街边文化 , 不能抬得太高 , 要像便利店一样 , 伸手就能买到 。 ”
但不一样的是 , 他主打的是外卖 。
他发现:当manner们对消费者进行了一定的培养后 , 在咖啡氛围浓厚的上海 , 15~20元价格带的产品 , 是上班族点单的刚需 , 买上一杯完全没有压力 。
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manner们对消费者进行了一定的培养 , 图片来自百度
但能很好满足外卖需求的部分 , 是个空白 。
“我当时的想法是 , 既然15~20元的定价能被消费者接受 , 回购很高 , 那说明最后能沉淀的价位就是15~20块 。 传统的咖啡店 , 都有很多隐藏价值 , 剥离掉装修、空间等附加值 , 可以做更低的价格 , 竞争力就更强了 。 ”孙泽说 。
于是 , 他没有重复做线下生意 , 而是瞄准外卖 。
他曾开出过静安区外卖平台销售量第一的沙拉店 , 积累了一套丰富的外卖运营策略 。 他觉得用到咖啡上也十分可行 。
目前 , Creeper coffee的线上、线下点单占比为7:3 , 线上复购率40%~45% , 早上9点半之前一直是高峰 , 验证了孙泽开店之初的模式构想 。
他有哪些做外卖的技巧?
03、外卖技巧:提高曝光量、减少SKU
1、线上流量:前7天曝光很重要
线下要客流 , 线上要曝光量 。
根据孙泽的经验 , 做外卖 , 平台前7天的流量曝光很重要 , 前面越高 , 人气越好 , 平台给你倾斜的权重就越多 , 就会被推荐给更多的人 , 以后会越来越高 , 形成良性循环 。
2、时效性:SKU少 , 出餐速度快 。
仔细看Creeper coffee的菜单 , 只有咖啡和气泡水两个系列产品 , 两款拼配豆子 。
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菜单 , 只有咖啡和气泡水两个系列产品
涉及的物料不足10种——牛奶和豆子 , 气泡水机器 , 多种类糖浆 。
这样 , 点单快、出品快、库存流转快 , 品质才更能保障 。
要跑量的咖啡馆 , 就要缩短顾客点单时间 , 让他们快速点 。 没有重点的菜单 , 往往做不好 。
为了增加新鲜感 , 孙泽也会推季节新品 , 但他有个原则:
不拿新的原料做新品 , 围绕既有原料的搭配组合做创意发挥 。
当然 , 在保证快的同时 , 初期为了引流 , 也要推爆品 。 孙泽结合时下流行的冰博客 , 做了冰博客拿铁 , 口碑不错 。
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【孙泽聊|外卖月销4000单:这个7m2小店,发现了咖啡新机会】冰博客拿铁
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