人人都是产品经理|一文搞懂:品牌打造的基础框架


北京联盟_本文原题:一文搞懂:品牌打造的基础框架
编辑导语:互联网时代 , 品牌的重要性我们不可小觑 。 打造品牌形象 , 可以让更多的用户了解你的产品 , 信任你的企业 。 对一个品牌来说 , 注重对品牌进行宣传推广 , 进行精准的品牌定位 , 才能够给品牌后期的发展带来更加宽广的道路 , 同时也就增加了品牌的潜能 。
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可能是下半年市场回暖不少 , 也可能是年底要定明年规划 , 最近开始有些朋友不和我聊带货 , 聊起了品牌打造的事儿 , 还真是久违了 。
但不少人 , 一上来就说明年核心要搞品牌知名度 , 要打口碑等等 , 很虚 。 结果一问他策略是什么?定位是什么?抓手是啥?一问三不知 。
虽然吧 , 品牌是门玄学不假 , 但品牌打造也是有着基础的框架和路径 , 不是让别人记住你名字 , 知道你logo长啥样就叫品牌打造 , 咱今天就来聊聊 , 品牌打造的基础框架是什么 。
以下 , 仅为个人观点 , 供参考 。
一、关于品牌
关于品牌 , 一千个人就有一千种看法 , 咱不聊大 , 容易讲虚了 , 我先用大白话讲讲我对品牌的一些理解 , 彼此对齐一下对品牌的基础认知 。
1. 什么是品牌?
很多人认为品牌代表着一种身份、或一种信仰、或价值观、或单纯的产品认知等等 , 其实都有些片面 。
我们用个例子感受一下 , 提到麦当劳你会想到什么:巨无霸?薯条?你就喜欢?黄色的M?工作日的午餐?金拱门?等等 , 每个人想的都不一样 , 你也不会只想到一个 。
对我而言 , 品牌就是消费者对你的印象 , 也就是所谓的品牌心智;而印象本身就是多维杂糅的 , 不会只有单纯的一面 , 比如:提到OPPO , 你可能想到充电很快、或拍照很美、或一大堆代言人、或永远和vivo开在一起等等 。
2. 品牌的价值?
首先 , 毫无疑问 , 品牌是为业务服务的 , 如果不能帮助业务 , 那品牌就失去了意义 。
江南春(分众董事长)说:“流量占据通路 , 品牌占据人心 , 品牌才是真正的护城河 。 ”
杨飞(瑞幸咖啡CMO)说:“品牌是最稳定的流量池”
其次 , 品牌出现的原因是社会产值过剩 , 如果需求远大于供给 , 何必有品牌 , 只有当市场给消费者提供了各种选择后 , 品牌才有了用武之地 。
所以 , 品牌最大的价值就是成为消费者的选择偏好 , 降低人们的选择成本 , 大白话来说 , 就是让消费者有需求时想起你 , 优先且持续的选择你 , 愿意推荐你给别人 。
3. 什么是品牌打造?
前面说了 , 品牌是消费者对你的印象 , 所以 , 打造品牌 , 就是建立和管理消费者的印象 。 别一上来 , 就喊着要打造一个有知名度的品牌、要口碑、要有企业社会责任感 , 这些太虚了 , 咱实在点 , 一步一步来 。
打造品牌 , 总共分三步:
1)第一步:品牌诊断
打造什么样的品牌:明确品牌定位
优先要解决的问题:识别品牌挑战
2)第二步:品牌基建
符号系统:解决品牌识别与联想
利益系统:明确品牌传递的价值
意义系统:明确品牌的象征/寓意
3)第三步:品牌打造
体验优化:从用户全流程体验触点出发
品牌营销:从用户接受信息的触点出发
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这是我所认为的品牌打造的基础框架 , 下面就围绕这三步展开来讲 , 希望对你有帮助 。
二、第一步:品牌诊断
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