|AirPods Pro 用户注意！你有一个官方免费换新的机会
如果你的 AirPods Pro 出现过音频或者降噪方面的问题 ， 那现在有一个免费更换的机会 。
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苹果发起了一项针对 AirPods Pro 真无线耳机的服务计划 。
受影响的AirPods Pro可能会出现以下一种或多种状况：
1.发出爆裂声或静电噪音 ， 并在嘈杂环境中、运动时或通话时增大；
2.主动降噪功能无法正常工作 ， 出现例如缺失低音效果 ， 或背景音（如街道噪音或飞机噪音）增大等情况；
Apple或Apple授权服务提供商将免费为受影响的AirPods Pro（左侧、右侧或两侧耳机）进行检修 。
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在提供任何服务之前 ， 技术人员会先检查 AirPods Pro ， 以验证设备是否符合这项计划的条件 。 确认出现问题的 AirPods Pro（左侧、右侧或两侧耳机）将会被更换 。 AirPods Pro 充电盒未受影响 ， 将不会进行更换 。
【|AirPods Pro 用户注意！你有一个官方免费换新的机会】苹果表示 ， 受影响的设备数量相当有限 。 如果你的设备批次在 2020 年 10 月之前 ， 并且遇到了音频或降噪方面的问题 ， 可尝试联系该公司申请免费更换 。
苹果还表示 ， 这项 Apple 全球性计划不会扩展 AirPods Pro 的标准保修保障范围 。 消费者权益权利不受这项计划影响 。 这项计划为受影响的 AirPods Pro 提供保障 ， 有效期限为自设备首次零售销售之日起 2 年 。
自去年年底发布的首个固件更新以来 ， 的确有部分的AirPods Pro用户抱怨遇到了类似的音频问题 。 一些人表示在开启主动降噪时出现了爆音或噼啪声 ， 另一些人则吐槽耳机发出嗡嗡声或音频失真 。
在此前用户将出现问题的AirPods Pro拿到官方售后之后 ， 苹果也会为其做维修或更换处理 。 这一次苹果将其升级为全球性的服务计划 ， 可能也间接证明的确有一部分批次的产品存在一定的问题 。
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苹果官方的服务计划也是苹果很有特色的服务之一 。 它面向的是一些本身有设计缺陷或瑕疵的产品的保障服务 。 苹果会先检测产品批次是否符合相应的计划 ， 然后给符合计划的设备提供免费的维修或更换服务 。
我们也建议大家经常去苹果官网看看 。 也许你的苹果产品就符合其中的某个服务计划 。 这样通过官方的维修或者更换服务 。 四舍五入 ， 你又得到了一个全新的苹果产品 。
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