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规则|被“双十一”规则逼疯？“计算”不能变“算计”

_原题为 被“双十一”规则逼疯？“计算”不能变“算计”
规则|被“双十一”规则逼疯？“计算”不能变“算计”
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有别于往年 ， 今年的“双11”承接了疫情后最大线上需求的爆发 ， 消费狂欢来得更早 ， 周期也更长 。 日前 ， 各大电商平台均已迈出促销启动的步伐 ， 瓜分红包、购物津贴、优惠券叠加等玩法先后登场 ， 为“双11”摩拳擦掌的剁手党们 ， 也提前开启今年的购物盛宴 。
过去几年 ， 常有网友吐槽“双11”将原本清晰明了的降价玩成“奥数” 。 在今年的回血之战中 ， “简单”虽被各家平台标榜为关键词 ， 但“如人饮水 ， 冷暖自知” ， 10月21日当天 ， “被双11规则逼疯的我”话题依然登上微博热搜;对部分用户而言 ， 商品抢购是要熬夜的 ， 跨店满减是要认真计算的 ， “双11”战场的临场拼杀始终是一次对体力、脑力的双重比拼 。
网购平台放下简单的打折优惠 ， 选择“弯弯绕”的计算规则 ， 本质上执行的是经济学上的价格差异和消费者筛选策略 ， 一来让购买力相对不足的一批人付出大量时间和精力研究活动规则 ， 为“双十一”提供话题流量和热度 ， 二来也让价格敏感度相对较低、不愿意在规则上花费时间的人以高价购入商品 ， 从而吸引消费能力不同、消费需求不同的人群 ， 最大限度在不同消费阶层上获取利益 。
【规则|被“双十一”规则逼疯？“计算”不能变“算计”】但从消费者角度来讲 ， 他们付出了巨大的时间精力 ， 不仅烧钱包 ， 还烧脑烧身体 ， 所能获得的实惠却较为有限 。 价格先涨后降、明降暗涨已是司空见惯的手法 ， 倾尽心力抢到的商品 ， 到手价甚至不低反高;更有甚者 ， 一些商家使用量少质劣的“电商专供”产品以次充好 ， 应付促销活动 ， 让很多人发出“累觉不爱”的感慨 。
“双11”聚集起的人气来之不易 ， 当一些“精明”的商家把一张张打折券转化为数字“陷阱”、一个个红包规则变成“坑” ， 消费体验直线下降的时候 ， 难免消弭消费者对“双11”的热情 ， 进而影响消费意愿、拉低消费能力 。 这注定“双十一”不能成为一场充满算计的博弈 ， 广大商家当且行且珍惜 ， 设置公平、合理的优惠规则 ， 提供亲民的价格、给力的折扣 ， 把实惠真正让利给消费者 ， 才能保持数据增长 ， 创造出更大的价值 ， 最大化满足各方所需 。
归根到底 ， “双11”的议价权和游戏规则掌握在平台及商家手中 。 面对侵袭而来的海量促销 ， 消费者也要保持清醒的头脑 ， 树立科学理性的消费观念 ， 面对所谓的“打折风暴”时擦亮眼睛 ， 事先了解清楚商家促销优惠内容和限制条件 ， 避免上当受骗 ， 同时注意保留重要聊天记录、购物凭证和订单信息 ， 以便发生纠纷后快速、准确维权 。 (文/孔德淇)


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