服务|万科物业公司更名为万物云 定义空间科技服务
_原题为 万科物业公司更名为万物云 定义空间科技服务
央广网深圳10月31日消息（采访人员李强） 10月31日 ， 万科集团合伙人、万物云空间科技服务股份有限公司CEO 朱保全朱保全对外宣布万科物业发展股份有限公司更名为“万物云空间科技服务股份有限公司”（简称万物云） 。
“万物云不是云计算或者云服务 ， 但从城市到园区 ， 从写字楼到家 ， 皆为空间 ， 空间科技服务的范畴比物业服务更大 ， 在空间（Space）里的设施、设备、资产、人及商业活动皆可通过技术（Tech）连接 。 ”朱保全说：“从物业到空间 ， 让公司可以服务更多客户、服务客户的更多方面 。 ”
现场公布的品牌树显示 ， 万物云有Space、Tech和Grow三大模块 。 其中 ， Space模块包含归属社区空间服务的“万科物业”、“朴邻发展” ， 归属商企空间服务的“万物梁行” ， 和归属城市空间服务、全国首个以城市服务为定位的全新品牌“万物云城”；Tech模块则包括“万睿科技”、“第五空间” ， 分别提供软硬件服务能力、数字运营和行业人工智能服务；Grow模块的“万物成长”是公司的孵化器 ， 持续连接成熟企业、孵化创新企业 。
谈及为什么更名 ， 朱保全表示：“在三十年扎根物业服务的基础上 ， 万科物业公司升维为万物云时机已成熟 。 从品牌的角度看 ， ‘万科物业’作为服务品牌 ， 不应该让他更综合 ， 而是更专注 ， 更好地服务客户 。 从科技的角度看 ， 已有两家科技子公司被认定为国家高新技术企业 ， 已经获得过百项专利 ， Tech模块已经成型且具备了BPaaS（流程即服务）输出能力与广泛的IoT（物联网）连接能力 。 ”
从1990年8月18日万科天景花园交付、万科第一个物业管理处成立开始 ， “万科+物业”诞生了“万科物业” 。 而后 ， 万科物业加“戴德梁行”又诞生“万物梁行”、万科物业加“城市服务”更诞生“万物云城”——从社区到商企再到城市 ， 从物业服务到资产服务再到设施服务 ， 最终沉淀了一支队伍 ， 一套质量管理体系 ， 并清晰地定义了服务对象：业主+租客 。
作为科技能力的展现 ， 在媒体会现场朱保全还演示了“星尘”操作系统 。 “星尘”操作系统可以看做是一个连接平台 ， 空间里的设施、设备、资产、人、商业活动等都能接入系统 ， 已经连接了96个设备厂商 。 “其核心特征是开放 ， 物业公司、供应链上下游、各类生态合作伙伴都可以在其上获得我们多年积累的技术、流程、标准等核心服务产品与服务能力” ， 朱保全说道 ， “将技术融入空间 ， 带来的不仅仅是服务效率提升 ， 还有管理的颗粒度和透明度的提升” 。
更名后 ， 万物云与其他物业公司不再是竞争关系而是合作关系 。 “选择做平台 ， 必须开放 ， 但开放的条件是价值观一致 。 我们将联手价值观一致的合作伙伴 ， 开始建立睿联盟合作平台 。 ”朱保全表示 ， 下一步在住宅物业领域形成的BPaaS服务将在万物云旗下各空间服务子品牌上全覆盖 ， 并以睿联盟为主要载体对外进行输出 ， 携手行业共走高品质服务之路 。 万物云还会战略投资睿联盟成员企业并支持其上市 。
【服务|万科物业公司更名为万物云 定义空间科技服务】据了解 ， 目前睿联盟已拥有54家成员企业 ， 而就在发布会前一天 ， 万科物业刚刚与旧改市场的“城市更新专家”——上海升龙投资集团有限公司达成战略合作 ， 双方成立的物业合资公司加入了睿联盟 ， 万物云将积极支持其上市 。
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