海峡消费报社|千万豪宅长蘑菇,男子恼火曝光,物业火速上门“薅”蘑菇

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导读:房子的价格很贵 , 尤其是一线城市 , 一套房子动辄几百万元 , 甚至高达上千万 , 这么贵的房子 , 如果有质量问题 , 或者业主居住的过程中遇到了麻烦事 , 真的很恼火 。 为了更好解决业主遇到的烦恼 , 物业和开发商一定要尽心的为业主服务 。
一位先生在杭州花了将近1000万买了一处房子 , 没想到现在房间里居然长出了蘑菇 , 这位先生要求物业从根本上解决问题 , 可物业工作人员直接上门把蘑菇给薅掉了 , 那么对于这件事 , 物业又是如何解释的呢?
几天不见 , 房子长出了蘑菇陈先生在杭州做生意 , 他买了一个200多平的房子 , 买的时候花了970多万 , 房子一直作为办公使用 。 最近几天 , 陈先生放了假 , 也一直没有到公司来 , 可是等他再上班的时候 , 拉开窗帘被吓了一跳 , 发现窗台上面的装饰木材上长出了一些蘑菇 。

陈先生立马把情况反映给物业 , 要求物业作出处理 。 其实陈先生想解决的是根本性的问题 , 因为房子一直在漏水 , 已经有一两个月的时间了 , 他认为 , 蘑菇跟漏水有直接的关系 。 因为物业一直没拿出一个妥当的方案 , 总是说在排查 , 还找不出原因 。 陈先生就找媒体曝光了此事 , 物业得知之后 , 直接来到陈先生的房子把蘑菇给薅掉了 。

物业承诺 , 会尽快处理这件事让陈先生很气愤 , 他认为物业是觉得媒体曝光此事对物业不利 , 所以才赶快处理 。 记者采访了物业经理 , 对方表示 , 她没到现场看过 , 不知道是何情况 , 为什么长蘑菇她也说不清 , 不过个人认为应该是跟楼上漏水有关系 。

记者又问对方 , 为什么漏水这么长时间都没能解决呢?物业经理表示 , 已经查清楚了 , 陈先生的房子漏水 , 跟楼上的阳台有关系 。 在现场 , 陈先生提出了自己的要求 , 那就是赶紧把漏水和蘑菇的问题解决 。 物业经理表示 , 会加快工作进程 , 给陈先生一个满意的答复 。

后来物业经理又给记者反馈说 , 现在正在进行防水测试 , 一旦测试成功 , 就会立马解决陈先生的问题 , 将阳台的防水做好 。
房子漏水不是小事 , 直接影响业主的居住 , 可能不止影响一家 , 所以物业对相关的问题要多加重视 , 如果房子平时没人居住 , 物业应该对空置房屋进行排查和管理 , 发现问题主动处理 , 或者及时通知业主 。 同时也希望物业服务能贴心一些 , 不要跟业主“打太极” , 对于业主反映的问题 , 要积极地处理 , 尽快解决业主遇到的麻烦 , 赢得业主的认可 。

另外也提醒大家 , 如果房子长久无人居住 , 可以托管给物业 , 或者自己定期去房子看看情况 , 有些房子虽然没住人 , 但也会出问题 , 可能给上下邻居造成烦恼 , 给人家造成损失是要赔偿的 。
【海峡消费报社|千万豪宅长蘑菇,男子恼火曝光,物业火速上门“薅”蘑菇】你认为 , 物业如何做工作才能让业主放心呢?欢迎留言讨论 。

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