江涛|哈啰进军网约车领域 主打普惠与最低佣金
_原题为 哈啰进军网约车领域 主打普惠与最低佣金
10月29日 , 哈啰出行在广州举行顺风车用户沟通会 , 在用户互动环节 。 哈啰出行普惠事业部总经理江涛向在场用户透露 , 哈啰出行的四轮业务 , 在原有顺风车业务、聚合打车的基础上 , 已于近期低调启动新业务“哈啰打车” , 正式切入网约车领域 。 据透露 , 哈啰打车业务的主体公司目前已在多地拿到网约车牌照 , 已在部分城市启动车主招募 , 并于近期上线试运营 。
沟通会上 , 江涛表示 , 网约车新业务的出发点来自用户需求 。 在哈啰运营顺风车业务的过程中 , 不断通过各种渠道调研乘客和司机的需求 , 发现目前的出行市场仍存在“打车难 , 打车贵 , 选择少”的痛点 , 尤其是在早晚高峰、机场火车站 , CBD商圈 , 叫车困难时有发生 , 不仅如此 , 乘客还会面临随机涨价 , 打不起车的窘境 。 据称 , 哈啰四轮出行的用户中 , 年轻人、工薪阶层、学生群体占比较大 , 这群人对更普惠的出行方式有着更强烈的需求 。
【江涛|哈啰进军网约车领域 主打普惠与最低佣金】江涛称 , 这也是哈啰出行切入网约车市场的初衷 , 想打造一款真正让普通市民可以打得起、打得到车的网约车产品 。
除了乘客群体 , 哈啰出行通过调研发现 , 司机群体集中反馈的问题主要是”订单少、抽佣高“ 。 在现有的网约车平台规则下 , 对车主在线时间、日完单量的要求都比较高 , 导致大量订单集中派给了少量头部司机 , 尤其是在闲时 , 以及中小城市 , 更多普通司机面临订单不足的情况 , 再加上主流网约车平台抽佣较高 , 让司机群体心理压力更大 。
江涛现场透露 , 哈啰新推出的网约车产品 , 是一个创新的产品 , 希望能够为司机群体提供多一个接单平台选择 , 为乘客提供“更普惠、便捷”的出行服务 , 同时江涛承诺 , 哈啰打车将长期保持行业主流网约车平台最低佣金的政策 , 让利乘客和司机 , 让更多年轻人、工薪阶层能打的起车 , 为司机群体增收 。 另一方面 , 江涛也表示 , 安全是行业底线 , 哈啰会持续升级和迭代网约车产品安全举措 。 (刘家)
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