忧家娱乐|领导者的这三种习惯,会让公司陷入恶性循环( 二 )
领导团队必须通力合作 。 领导者要有共同的目标 , 一同承担责任 。 RHRInternational的研究显示 , 高效领导团队推动成员为共同目标承担责任的可能性是低绩效团队的五倍 。 应该团结力量一致对外 。
徒劳无益的冲突
假如领导团队处理冲突和信息不当 , 组织内的其他成员就会效仿 。
RHR研究显示 , 87%的高绩效领导团队能有效处理冲突 , 信息公开透明 , 82%的高绩效领导者互相交流建设性的反馈 。 只有44%的低绩效领导团队能有效处理冲突 , 52%的低效团队领导者交流反馈并公开信息 。 两类团队表现差异极大:在高绩效领导团队 , 员工平均工作投入程度高达87% , 而在低绩效领导团队 , 员工投入程度降至45% 。
团队内部应禁止背后讲同事的坏话 , 隐藏真实看法 , 以及决策做出后暗地里拒绝执行 。 领导团队应该对禁止行为出具书面规定 , 让公司的其他成员都了解相关规定并各自承担责任 。 我见过最优秀领导团队亲自拟定行为准则 , 向全公司公示并定期评估领导表现 。 以我的经验来看 , 当领导知道全公司都在盯着自己如何履行规矩 , 在破坏规矩以前就会三思而行 。
既然领导团队全天的行动都要被摄像机拍下 , 那为何不借此机会培训公司员工?跻身领导团队应是一种荣耀 。 伴随着荣耀的还有一份责任 , 那就是:作为领导应该身先士卒 , 要值得员工们当成榜样 。
罗恩·卡鲁奇|文
罗恩·卡鲁奇是咨询公司Navalent的联合创始人兼管理合伙人 , 经常与追求组织、领导者和行业革新的企业首席执行官和其他高管合作 。 他著有八本畅销书 , 包括最近荣登亚马逊网站热销榜头名的《崛起之路:卓越高管指南》(RisingtoPower:TheJourneyofExceptionalExecutives) 。
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