红星|发力中高端家电市场!红星美凯龙将智能电器作为第一战略品类( 二 )
对于家电市场消费升级 , 朱家桂提出 , 电器企业应该跟家居企业学习 。 家居企业做场景和体验特别厉害的 , 设计和美就是核心竞争力 。 消费者需求变化以后 , 家电企业要学习家居企业的这种玩法 , 提升品牌附加值 。
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消费前置突显家居卖场渠道价值
很明显 , 消费升级与消费前置趋势下 , 家居卖场的价值越来越突显 。
顺应市场需求 , 朱家桂现场宣布将智能电器确定为红星美凯龙第一战略品类 , 希望把红星美凯龙打造成中国高端家电的第一流通渠道 。 “它既是一个渠道 , 又是一个生态 , 能够兼容各种专业品牌 。 不走价格战 , 更多的是研究消费者和痛点 , 提供解决方案 , 促进行业和谐发展 , 共同进步 。 ”
他介绍 , 红星美凯龙的优势在于能够为消费者提供一站式、场景化、套系化的高端产品购买 。 按照规划 , 红星美凯龙全球一号店将在2021年开设首家智能电器生活馆 , 一期面积达到15600平方 , 将有10个大的品类60家品牌以体验馆的方式进驻 。 同时并以此为标杆 , 在全国推进智能电器生活馆一号店工程 , 预计在全国开设34家区域一号店 。 而到2022年 , 红星美凯龙智能电器生活馆将覆盖全国商场 , 为全国消费者提供家装-家居-家电一体化消费场景 , 提升国民美好生活 。
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(左)乐居家居全国总编辑&乐居财经家居总经理戴蓓;(右)树懒生活Fine鲁红卫
对此 , 两位资深媒体观察家 , 给出了他们的见解 。
“红星美凯龙这样的家居商场是未来非常有革命性和想象力的渠道 。 因为70%-80%的消费者换家电大笔的投入其实都是在装修的时候完成的 。 ”乐居家居全国总编辑&乐居财经家居总经理戴蓓分析 , 过去的时代 , 平台的核心竞争力在于渠道很强 , 规模大 , 卖货就多 。 但现在消费者需求更加个性化 , 电商平台虽然在三四线城市拓展方面非常强 , 占了非常大份额 , 但以中低端产品为主 , 体验也差很多 , 高端用户无法在上面释放自己的全部消费需求 。 而百货商场里的电器卖场 , 也无法提供用户换家电时跟装修风格一体化的解决方案 , 只能购买单品 。 这就导致很多用户在高端家电消费上缺乏渠道 。 高端家居商场正好可以满足需求 。
树懒生活Fine鲁红卫则认为 , 以前各个渠道都是打价格战 , 通常会用各种型号差异化或者是产品功能之间的多一点、少一点来解决渠道之间的冲突 , 以适配不同渠道之间想要影响的人群 。 家电行业竞争了这么多年 , 准入门槛已经非常非常高了 , 成本和利润都非常透明 , 从财报来看 , 一些大厂的毛利大概在20%左右 , 净利已经低于5%了 。 但是厨房电器行业的毛利大概有50% , 净利约20% , 有很大的优势 。 “红星美凯龙是中国家居建材整个行业发展的晴雨表 , 很多家居建材品牌都是跟着红星美凯龙一起成长 , 相辅相成 。 今天很多的家电品牌也可以跟着红星的生态发展起来 。 ”
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(左)菲斯曼销售总监王玮;(中)林内新事业总监孙文成;(右)云米COO吕海军
作为互联网家电的代表 , 云米COO吕海军表示 , 红星美凯龙是云米的第一站渠道 。 在整个渠道拓展中云米找了一个点 , 即进入一个渠道都是以一个品牌馆展示全屋的互联网模式 。 他认为 , 未来家居是一个全屋互联的家 。 家居全屋智能体验的到来时 , 渠道也要做切换 , 把线下场景做好 , 吸引用户到店体验和购买 。 那时 , 线下将是不可被替代的 。
菲斯曼销售总监王玮表示 , 随着中国的消费升级 , 市场环境的升级变化 , 一要关注消费者的心智 。 和红星美凯龙的合作就是占领用户心智的体现 。 二是要控制渠道 。 红星美凯龙在做大生态里面的前端和后端的融合 , 菲斯曼自己也在做小生态的前端和后端 。 “和红星美凯龙结合 , 从一二线城市 , 再到发展三四线市场 , 对我们来说是非常重要的 。 把这个市场逐步扩大 , 挖掘更多的流量 , 触达更多的用户 。 ”
【红星|发力中高端家电市场!红星美凯龙将智能电器作为第一战略品类】近些年日系的家电品牌在国内发展得并不是特别理想 , 但林内作为日系品牌代表 , 近两年却逆势增长 。 林内新事业总监孙文成认为 , 中国14亿人口 , 高端消费群体非常庞大 。 除了一二线市场 , 三线四线甚至五线 , 也有很多高端产品需求 。 红星到今年年底大概要开到500家店 , 这里面不少都是在三线以下的城市里 。 林内在三线以下城市的布局偏慢 , 可以更好地依托红星美凯龙这样具有全国网络覆盖的平台 , 快速走向三四线城市 。
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