人人都是产品经理|如何搞定营销转化CTA?( 二 )


三、损失一定不能有
人都是厌恶损失的 , 我们除了追求快乐、逃避痛苦 , 还喜欢做一件事儿——规避损失(Loss aversion) 。
这是指面对同样数量的收益和损失时 , 人们会认为损失更加令他们难以忍受;损失带来的负效用为收益正效用的2-2.5倍 , 且人们在有可能获得利益时倾向于选择低风险 , 而在有可能遭受损失时 , 更倾向于选择高风险 。
这个心理特点对于营销人来说 , 真的是很妙——简单来说 , 我们可以理解为 , 当你有A、B两种诱惑方案时 , 一定选择那个100%能给到的诱惑——他们宁可要一个100%可以获得的资料 , 也不愿意要50%可能获得的100元优惠;了解了这种心态 , 我们就需要把消费者离开的损失说得更加笃定 。
实际应用中 , 我们也可以先给好处、让用户选择是否狠心不要这个好处;这本质其实是人为制造出一种产生损失的错觉 , 然后为了避免损失 , 用户就会按照我们期望的去做了;比如 , 我这里有一份学习资料大全可以免费送给你 , 你确定不要了吗?
人人都是产品经理|如何搞定营销转化CTA?
本文插图

四、小结
最后 , 是我总结了非常多成功落地页后的心得:我们对于【行动号召】一定要有正确的认识——它虽然重要 , 但不是决定性因素 , 造就【行动】的绝不仅仅是一句话或一个按钮 。
提升按钮的点击率 , 很多时候 , 重点可能根本不在按钮本身上 , 一定要先回到我们的整体转化策略上来找问题 。
行动号召不必用力过猛 , 或者花费太多无用功 , 但是勤换着点儿花样 , 还是可以因新鲜感而提升点击哒~
作者:Agnes;微信公众号:灵蹊营销笔记
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