挖掘机|上百万购买的挖掘机，10天内就发现质量问题，申请售后已过半年依然无果
来自山西省的许先生怎么也没想到 ， 费尽周折贷款购买了一台挖掘机 ， 本来指着它赚钱养家 ， 结果却因质量问题陷入售后难题达半年之久 。
“不要提赚钱了 ， 误工费反而搭进去不少 。 ”说起闲置原因 ， 许先生至今气愤难耐 。
【挖掘机|上百万购买的挖掘机，10天内就发现质量问题，申请售后已过半年依然无果】刚买的挖掘机大臂出现裂缝9月28日 ， 许先生向内蒙古晨报融媒采访人员反映 ， 今年4月1日 ， 他向乌海市成功工程机械有限公司购买了1台挖掘机 ， 10天后发现挖掘机大臂有裂痕 ， 后及时联系卖家公司希望进行更换 ， 但几个月过去 ， 卖方仍未给许先生的挖掘机更换大臂 。
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许先生向采访人员提供了一份与乌海市成功工程机械有限公司签订的《徐工挖掘机械融资买卖合同》 ， 按合同上所写 ， 挖掘机总价为210万元 。 由于许先生购买的挖掘机是二手机器 ， 上一任机主已支付了一部分按揭款 ， 剩下的按揭款共计102.5万元 ， 许先生要分18期按揭支付给乌海市成功工程机械有限公司 。
“我付给上一任机主14万元转让款 ， 加上已还的2期按揭款11.5万元 ， 和未还的按揭款91万元 ， 我总共要为这台挖掘机负担116.5万元 。 ”许先生告诉采访人员 ， 正常情况下 ， 他将挖掘机投入运营后每月可盈利10万至17万元 。
在购买挖掘机第10天 ， 许先生偶然发现挖掘机大臂上有一道裂缝 ， 他立即联系卖方公司要求更换机器大臂 。 经过多番协商后 ， 卖方公司也同意更换大臂 。 但在此过程中 ， 却出现了新问题 。
运费谁担起分歧“我长期在山西省晋中市做生意 ， 所以需要卖方公司将大臂运到晋中市为我更换 。 但卖方公司只能将更换的大臂运到乌海市 ， 运到晋中市还需6000元运费 ， 这笔运费让我负担 。 ”卖方公司这一做法 ， 许先生不能接受 。
10月13日 ， 采访人员联系了乌海市成功工程机械有限公司负责许先生一事的李经理 。 他告诉采访人员 ， 许先生购买的挖掘机大臂质保期为两年 ， 由于购买的是二手挖掘机 ， 在许先生从上一任机主接手时 ， 挖掘机还剩余1年左右的质保期 。 如今大臂出现质量问题可更换新的大臂 ， 但大臂是直接从徐州总厂邮寄到了乌海市 ， 而许先生当时已将挖掘机带到晋中市 ， 再将大臂从乌海市邮至晋中市大约需要6000元 ， 但这笔钱公司不予承担 ， 许先生个人也不愿意承担 。
“这笔邮费确实不应该由我承担 ， 邮费应该由卖方公司协调 ， 与作为客户的我无关 。 且当时大臂到货时我人在乌海市 ， 是卖方公司以各种理由拒绝更换后 ， 过了一段时间 ， 我回到晋中市才被告知可以更换 ， 但要付6000元运费 。 ”许先生称 ， 因为这6000元运费谁担的事情 ， 挖掘机大臂迟迟未得到更换 ， 后期他在使用过程中 ， 发现缝隙越来越大 。 导致他在一段时间内也不敢再使用 ， 挖掘机无法盈利 ， 他也没有经济能力再偿还后续的按揭款 。
在挖掘机被闲置了几个月后 ， 9月19日 ， 许先生想要启动挖掘机挪车时 ， 却发现挖掘机已被乌海市成功工程机械有限公司因未按时交按揭款锁定 ， 挖掘机已无法挪动 。
许先生告诉采访人员 ， 他现在的诉求是与卖方公司解除合同 ， 并由卖方公司赔偿这段时间因挖掘机无法使用造成的损失 ， 赔偿金额必须大于这几个月所欠的按揭款 。
对于许先生的诉求 ， 李经理表示:”公司不同意 。 ”
“经公司内部协商 ， 答应从徐州再次发货 ， 将大臂邮至山西晋中市 ， 派专人为许先生进行更换 。 无需许先生再出运费 。 但前提是许先生必须把这几个月所欠的按揭款交一部分 。 ”李经理称 。
采访人员询问李经理 ， 既然可以这样解决 ， 为何一开始不能给许先生从徐州发货至山西 ， 而要拖延6个月?李经理回复称 ， 公司前期陷入了法律纠纷 ， 内部情况复杂 。
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