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西藏主要新闻|自治区第二人民医院自助挂号缴费系统正式上线运行


西藏主要新闻|自治区第二人民医院自助挂号缴费系统正式上线运行
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市民在工作人员的指导下进行挂号 。
让群众看病就医“少跑腿”“不跑腿”“就近跑” ， 是增强群众获得感和幸福感的有效手段 。 为此 ， 自治区第二人民医院按照三甲医院的标准对院区进行了改造升级 ， 改善医疗布局流程 ， 努力为患者提供一个更温馨、更舒适、更便捷的就医环境 。 文/图采访人员娄梦琳实习采访人员谭瑞华
改造后的门急诊楼很赞
21日上午 ， 采访人员来到自治区第二人民医院 ， 据了解 ， 该院改造完成后的门急诊楼已经投入使用一段时间了 ， 和原来的门急诊楼相比 ， 改造后的门急诊楼的各楼层流程更加清晰 ， 功能布局也更加合理：一楼大厅里分布着药房、挂号、缴费、医保等服务窗口；二楼主要集中内科、外科、儿科、妇科等门诊科室；三楼主要是B超、血液化验、心电图等医技检查室；四楼是精神科和皮肤科 。 患者家属次仁告诉采访人员：“以前我们来医院看病 ， 要来来回回跑很多地方 ， 非常麻烦 。 现在 ， 医院把挂号、就诊、检查、缴费、治疗都设置在一栋楼里 ， 我们能很快找到就诊科室 ， 特别方便 。 ”
自治区第二人民医院党委委员、副院长格桑顿珠介绍 ， 门急诊楼的改造装修 ， 从设计到施工都做了大量工作 ， 整体规划中更是体现了“以人为本”的服务理念 。 “我们把与患者密切相关的职能部门设置在一楼 ， 让患者直接能找到相应的服务窗口 。 同时 ， 我们在二楼的一侧还设置了更为宽敞的候诊休息区 ， 配备电子显示屏和叫号系统 ， 让患者及时了解诊室就诊情况 。 ”格桑顿珠说 。
【西藏主要新闻|自治区第二人民医院自助挂号缴费系统正式上线运行】住院大厅布局更加科学
跟随自治区第二人民医院工作人员 ， 采访人员来到了刚刚改造升级完成的住院大厅 。 在大厅楼层索引图上 ， 采访人员看到住院大厅分为三层 ， 一楼分布着神经外科和妇产科；二楼分布着内一科和儿科；三楼主要是内二科和外二科 。 和原来的住院大厅相比 ， 改造升级后的住院大厅不仅就医环境更加舒适 ， 布局也更加科学 。
在这里 ， 采访人员看到干净整洁、设备齐全的妇产科生产室和婴儿洗澡室 ， 尤其是婴儿洗澡室里 ， 设置了婴儿初泳池、抚触台和洗礼池 ， 墙面也被护士们用贴纸装饰得温馨、可爱 。
格桑顿珠表示 ， 住院大厅进行改造升级的目的就是为了让患者更舒适、更便利 ， 现在每个病房都设置了独立卫生间、一键呼叫系统、吸氧设备等 ， 全力满足患者住院时的生活需求 。 “我们和第三方合作 ， 在住院大厅每个楼层的显眼位置设置了自助陪护床和轮椅 ， 有需要的患者或家属 ， 可以用微信扫码后自助使用 ， 非常方便 。 ”格桑顿珠说 。
新建ICU病房预计月底投用
ICU（重症医学科）是守护患者生命的最后一道防线 ， 它集中了医院最先进的医疗设备与专业医护人员 ， 给大量危重症患者带来了生的希望 。 为更好地为我区危重症患者提供医疗服务 ， 自治区第二人民医院新建ICU病房 ， 并为此培养了专业的医护团队 ， 全力提高医院整体的诊疗技术 。 格桑顿珠说：“目前 ， 我们正在积极引进各类先进的医疗设备 ， 筹建ICU病房 ， 预计10月底能投入使用 。 今后 ， 危重症患者可以直接在我们ICU病房就诊 ， 不需要再转到其他医院救治 ， 以免耽误就诊时间 。 ”
采访人员还了解到 ， 为保障手术安全、提高手术质量和效率 ， 自治区第二人民医院还新建了手术室和供应室 ， 投用后可以为患者提供更高质量的手术治疗 。 格桑顿珠表示 ， 下一步 ， 自治区第二人民医院将继续对外科病区、医学影像中心、精神卫生中心和血液透析中心进行升级改造 ， 不断提升软硬件设施条件 ， 为患者提供便捷 ， 让患者就医时感到愉悦和欣慰 ， 提升患者满意度 ， 增强人民群众的获得感 。


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