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汽车|东风标致重磅发布“5心守护”行动，同步升级“蓝色关爱3.0”


10月24日 ， 英雄之城武汉 ， 2020神龙汽车文化节盛大举行 。 在动听的旋律间 ， 在经典的画面里 ， 在真诚的祝福中 ， 在政府领导、股东高层、合作伙伴、车主代表、媒体采访人员等5000人的见证下 ， 神龙汽车坚定品牌自信 ， 凝聚前进力量 ， 为美好汽车生活赋能 。
汽车|东风标致重磅发布“5心守护”行动，同步升级“蓝色关爱3.0”
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【汽车|东风标致重磅发布“5心守护”行动，同步升级“蓝色关爱3.0”】“元+”计划
从深入认识问题到加速解决问题
基于对市场现状的认识 ， 神龙汽车调整、刷新了中期事业计划 ， 形成“元+”计划 ， 将战略行动升级为 “产品更中国”、“营销更精准”、“服务更信赖”、“运营更高效” 。
针对“元+”计划 ， 东风汽车集团股份有限公司总裁助理 ， 神龙汽车有限公司总经理、党委书记陈彬在晚会上也说到：“这既是一个能够聚焦当下 ， 加速解决困扰我们发展重要问题的计划 ， 也是一个谋划长远、明晰未来方向的计划 。 ”
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产品更中国立足中国客户需求 ， 未来打造并投放更多新车型；同时持续推进E动战略 ， 推出更加经济和节油的新动力总成产品 。
营销更精准东风标致将“设计之美、品质之实、科技之悦”作为品牌的核心价值 ， 进一步明晰品牌在中国市场的定位、价值和优势 。
服务更信赖致力成为“让客户最信赖的汽车企业” ， 实施“5心守护行动” ， 来守护、陪伴客户用车全生命周期 。
运营更高效建设真正以客户为中心的企业 ， 保证客户的每一个诉求 ， 都能快速关注、快速响应、快速解决、承诺必达 。
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提出该计划 ， 体现了我们愿意更多地站在客户角度思考问题 ， 讲怎么更好地提升服务 ， 讲怎么更有效地传递品牌价值 ， 讲怎么更好地理解客户的需求 。
5心守护 行业领先
作为神龙汽车旗下品牌 ， 东风标致自成立至今已积累超过270万忠诚用户的青睐 。
而本次活动上 ， 东风标致也重磅发布了包括 “买车放心、用车安心、服务贴心、换车开心、一路同心”在内的 “5心守护” 行动；同时对“蓝色关爱”服务承诺也进行了3.0的致享升级 ，8项服务承诺“不满意 ， 就免单”以全面领先业界的标准 ， 提供覆盖客户用车全周期的服务 。
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汽车|东风标致重磅发布“5心守护”行动，同步升级“蓝色关爱3.0”
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东风标致此次发布“5心守护”行动 ， 同步升级“蓝色关爱服务3.0” ， 每一个细节都贯穿用户买车、用车、养车、修车的全过程 ， 每一项都真真切切直击用户痛点 ， 也实实在在可落地可执行 ， 旨在为消费者带来看得见摸得着用得上的实惠和保障 。


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