子洲|"子(只)一次·洲(周)服务"

近年来 , 子洲县持续深化"放管服"改革 , 优化提升营商环境 , 聚焦效率和质量双提升目标 , 探索建立"子(只)一次·洲(周)服务"工作机制 , 最大限度压缩企业办事流程、时限、材料、费用 , 全力促进政务服务提档升级 , 打造最优营商环境 。
只跑一次 , 办事效能跑上"快车道"
聚焦企业群众办事频率最高事项 , 公布了139项"最多跑一次"事项清单 , 采用"一次告知+一窗受理+限时办结"相结合的工作模式 。即:一次告知办事人办理事项所需资料、流程、费用、注意事项等 , 并在一个窗口综合受理 , 后台分类审批 , 统一窗口出件 。实现了企业群众办事由原来的"一事跑多次、一次跑多窗、一窗找多人 , 一人办一事"到现在的"一事跑一次、一次跑一窗、一窗找一人 , 一人办多事"的转变 , 营造了办事不求人 , 谁来都一样 , 谁办一样好的周到办事氛围 。
一次申报 , 投资审批按下"快捷键"
围绕各类项目审批"一次办结"目标 , 梳理51个单位权责事项5505项 , 取消行政审批事项6项 , 承接下放事项18项 。各类行政审批和公共服务事项办理时限、流程、资料、费用较2018年平均压缩幅度超90% 。发改、国土、环保、林业、住建等15个部门23名业务人员组成"项目审批一次办"工作专班 。项目单位只需"一次申报" , 工作专班即开展代办注册、备案、税务、土地预审、环评等相关手续"一次受理、一次规划、一次勘查 , 一次办结"的"一条龙"服务 。同步开展"容缺受理""绿色通道""加紧办理"等业务 。实现政府投资的审批类建设项目审批时限压缩至120个工作日内 , 其中行政许可等审批事项所用时间58个工作日内;社会投资的核准(备案)类建设项目审批时限压缩至90个工作日内 , 其中行政许可等审批事项所用时间38个工作日内 。企业开办由原来3个环节1个工作日办结提升到现在即2个环节(一表申请、一窗发放)、0.5个工作日内完成 。
一步到位 , 服务质量提上"新高度"
聚力打造"最优服务体验区"目标 , 在政务服务中心设立"一站式办事"服务窗口 , 综合开展"代办服务""上门服务""午间不打烊"等周到服务 , 全力提升政务服务效能 。努力打造"一网通办""掌上办结"新模式 , 组建智慧县城大数据平台 , 让数据"多跑路" , 群众"少跑腿" , 实现了原来"企业跑断腿"到现在的"信息长串门" 。目前子洲县一站式办结事项达88.5% , 网上办结事项达97.19% , 企业满意度达99.3% 。
【子洲|"子(只)一次·洲(周)服务"】"子(只)一次·洲(周)服务"工作机制已成为子洲"创业之洲、兴业之洲、乐业之洲"的靓丽名片 。(子洲营商办供稿)


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