张婆婆|【身边故事】仲恺八旬婆婆“拍了拍”全科医学科，送上一封表扬信！
“医生好 ， 护士也好 ，
在这里住院 ， 都好！”
说起市中心人民医院全科医学科
和该科所在的仲恺院区
张婆婆连连点头叫好
还竖起了大拇指
出院当天
张婆婆让儿子写了一封表扬信
为“服务热情、工作责任心强”的
黄燕、黄秀仪等护士点赞
【张婆婆|【身边故事】仲恺八旬婆婆“拍了拍”全科医学科，送上一封表扬信！】她们做了些啥？
一起随小编去全科医学科瞧瞧！
家住仲恺陈江的张婆婆今年86岁了 ， 半个多月前 ， 她因“感冒”开始出现发热 ， 并伴有咳嗽、咳痰 ， 在当地诊所治疗后病情反复 ， 随后还出现了头痛、流涕、尿色加深、双下肢浮肿 。 9月22日 ， 张婆婆的家人将她送到市中心人民医院仲恺院区急诊科就诊 ， 检查发现其存在肺部感染及低白蛋白血症 ， 于是收入全科医学科住院治疗 。
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张婆婆的管床护士黄燕记得 ， 入院时张婆婆胃口不好 ， 双脚浮肿、酸软无力 ， 看起来精神状态很差 ， 情绪也很低落 ， 对打针等治疗都有些抵触 。 “我们平时查房或者做护理时都会和婆婆聊聊家常 ， 转移她的注意力 ， 因为她讲客家话 ， 我也是讲客家话的 ， 沟通起来没有障碍 ， 慢慢地她就愿意和我们沟通了 。 ”黄燕说 ， 当时张婆婆双腿水肿 ， 为了防止她长时间卧床压出褥疮 ， 自己常常会提醒张婆婆的儿子在照顾时要多注意 ， 并教他如何帮患者做功能性锻炼 ， 同时向他进行一些老人家常见病的防治知识宣教 。
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因为正处于新型冠状病毒肺炎疫情防控期间 ， 张婆婆反复发热 ， 让家人很是担心 ， 医生和护士们对她的病情也颇为重视 。 记得入院不久 ， 她又出现了发热症状 ， 晚上值班的护士黄秀仪每两小时就去为她量一次体温 ， 见她睡着了也会过去看一眼有无异常 ， 并为她盖好被子 。 平时则会提醒婆婆留意天气变化 ， 适时添衣 ， 张婆婆总是笑着点头：“好 ， 好！”
在医生的精心治疗和护士的细心护理下 ， 张婆婆的病情逐渐好转起来 ， 她的心情也慢慢“阴转晴”了 。 这些变化 ， 张婆婆的儿子张先生都看在眼里 。 他告诉小编：“这里的医生护士都很负责 ， 很耐心 ， 服务态度也好 。 我们看病一直都是选中心人民医院 ， 不过以前从家里开车过去至少要一小时 ， 现在有了仲恺院区 ， 十多分钟就到了 ， 真是便捷许多！而且这里新开业不久 ， 环境好 ， 停车又方便 ， 真的挺好！”
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10月16日 ， 张婆婆得知自己可以办理出院了 ， 高兴之情难以言表 ， 除了口头表扬 ， 她还特意让其儿子代写了一封表扬信 ， 为这群服务热情、工作责任心强的姑娘们点赞 。
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据悉 ， 像这样质朴却饱含患者情意与认可的表扬信、感谢信 ， 全科医学科收到过许多 。 全科医学科的医护们却从未因此“膨胀” ， 而是带着这份鼓励 ， 提醒自己不忘初心 ， 愈发干劲十足地践行白衣天使的使命 ， 守护患者健康 。 正如黄秀仪所说 ， “我们做的其实都是常规的护理工作 ， 没什么值得特别表扬的 。 有患者的这份认可和理解 ， 看着他们健康出院 ， 就是对我们最好的鼓励！”
（本文原创 ， 转载请注明出处 。 本文部分图片来源网络）
供稿：社会工作部 周婷婷
供图：全科医学科 杨丽莎
温馨提醒
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