保险公司|阳光人寿荣膺2020金鼎奖“年度卓越人寿保险公司”
近日 ， 由《每日经济新闻(博客,微博)》主办的“2020中国金融每经峰会暨金融发展高峰论坛”在沪举行 ， 会上揭晓“2020中国金鼎奖”榜单 ， 阳光人寿凭借积极稳健的发展策略及在科技创新、客户服务、社会贡献等方面的优秀表现荣获“年度卓越人寿保险公司”奖 。 
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稳健发展 ， 坚定不移地向高价值公司转型
自2007年成立以来 ， 阳光人寿始终坚持业务品质和价值同步提升 ， 严格按照监管要求、紧随行业发展趋势 ， 坚定不移地向高价值公司转型 ， 大力发展价值型、长险期缴和注重保障功能的产品 。 在严守风险底线的同时不断推进产品结构优化 ， 保持了快速健康发展的良好势头 。 2020年 ， 在行业普遍受到疫情冲击的情况下 ， 阳光人寿快速转变经营思路 ， 通过“i云商”项目等举措推进线上化业务运作 ， 坚守寿险主业 ， 实现价值发展 ， 取得显著成效 。 银保等重点渠道价值进一步提升 ， 彰显了阳光人寿巨大的发展潜力 。
专注服务 ， 做“让客户说好”的寿险公司
在坚持价值导向的同时 ， 阳光人寿始终秉持“一切为了客户”的核心追求 ， 以“让客户说好”为服务目标 ， 以极简的服务理念、先进的科技手段打造移动便捷、智能高效的“移动服务生态圈” ， 创新“阳光人寿”官方微信、“我家阳光”APP等线上服务平台 ， 深耕“空中客服”、“智慧理赔”等服务场景 ， 推动客户服务全流程的智能升级 。
2020年客户节期间 ， 阳光人寿“理赔云管家”服务正式上线 ， 使客户“动动手指”便可享受高效、便捷、安全的专业服务 。 通过理赔“智慧眼”功能 ， 系统可自动毫秒级识别及检测客户上传图片是否符合审核要求 ， 即时给出提示反馈 ， 让客户省时、省心、省力 。 自上线以来 ， “智慧眼”功能智能校验准确率达到99.87% ， 其中身份证、银行卡复印件判定准确率达100% ， 病历诊断识别准确率达99%以上 。 在客户遇到比较复杂的问题时 ， 可通过“我家阳光”APP一键转入远程视频 ， 由人工客服提供全流程线上服务办理 ， 在疫情期间为客户提供了零接触、零距离、零风险的一站式体验 。
播撒爱与责任 ， 让人们拥有更多的阳光
阳光人寿始终以社会责任为己任 ， 坚持做有热度的企业 。 响应阳光保险集团精准扶贫“双生计划” ， 阳光人寿在2020年9月组织开展“双生计划”之万名贫困生帮扶活动的续捐工作 ， 面向国家“三区三州”、内蒙古乌兰察布等深度贫困地区的34个国家级贫困县开展资助 ， 帮助已在2018、2019年接受捐助的高中生继续完成高三学业 。 本次活动 ， 阳光人寿总分公司积极参与 ， 共计11586名内外勤员工踊跃捐款 ， 善款总金额逾508万元 ， 预计将帮助4237名贫困学生完成高中学业 ， 开启人生的新篇章 。
【保险公司|阳光人寿荣膺2020金鼎奖“年度卓越人寿保险公司”】据悉 ， 金鼎奖评选作为《每日经济新闻》年度大型金融业评选 ， 覆盖银行、保险、券商、公募等细分行业 ， 评选过程严谨、科学 ， 通过多个维度考量该领域的机构在一年内的各方面表现 ， 由相关专业人士、第三方机构进行投票 ， 迄今已连续举办十一届 ， 已成为业内最具影响力与公信力的奖项之一 。
（责任编辑：牛江 HF085）
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