科技小辛辛|刚性组织无法取得绩效,陈春花:动态的环境中( 二 )
协调度是指度量系统间或系统内部要素之间在发展过程中彼此和谐一致的程度 , 协调度体现了系统由无序走向有序的趋势 。
组织柔性的本质就是这三者所表现出来的综合能力 , 并伴随着不确定性而存在 。
五个方面出发 , 提升组织柔性化能力
当下的我们 , 可以沿着以下五个方面努力 , 提升组织柔性化能力:
第一 , 树立组织柔性化管理的理念 , 从整个组织系统去构建柔性化能力 , 无论是目标设置 , 还是管理控制设计 , 都需要有可动态调整的空间 。
第二 , 构建柔性组织结构 , 更换原有的刚性组织结构 , 打破固有的结构和平衡 。 做到这一点 , 需要设计一些全新的组织形态 , 例如网络结构、海星结构等等 , 动态调整组织系统 , 给予一线相对多的资源支持 , 以及信息分享 , 可以设计特别工作小组 , 或者围绕着团队结构 , 去应对外部环境的变化 。
第三 , 形成“自组织”的特征 。 研究表明“复杂适应系统”(CAS)其柔性的结构具有类似生物学上“自组织”的特性 , 所以 , 在组织内部形成“自组织”属性 , 可以使组织处于自我适应 , 自我调整的状态 。
第四 , 打破组织内外边界 , 形成跨部门、跨组织的协同工作方式 。 这种协同工作方式 , 可以让组织快速聚集资源和能力 。 一方面内部的适应性加大 , 另一方面外部的协同合作 , 也会让组织获得更多的资源 , 应对变化 。
第五 , 激励创新 , 包容失败 。 应对危机 , 需要更多的创新 , 危机中要以机会为导向 , 这需要组织有创新的文化氛围 , 能够接受因创新带来的失败 , 并加快迭代 , 这样的文化才能为提升组织柔性化能力奠定基础 。 (本文完)
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