人民日报客户端江西频道|纵有千千结 ，均化绕指柔 ——赖正文深入各镇、城市社区公开接访
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群众利益无小事 ， 百姓冷暖挂心间 。
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9月29日至10月15日期间 ， 县委书记赖正文在繁忙的工作和节假日中挤出时间 ， 用8个半天的时间 ， 带领相关部门负责人前往全县7个镇和县城市社区 ， 全覆盖开展公开接访活动 ， 面对面听民声、访民情 ， 心贴心解民忧、释民惑 ， 把群众热点关注、反映强烈的矛盾纠纷解决在萌芽、化解在基层 ， 为党的十九届五中全会胜利召开和中央巡视组进驻江西营造和谐稳定的社会氛围 。
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县人大常委会主任叶富安 ， 县政协主席陈文新 ， 县领导何春林、王加卿、赖晓强、周平滔、魏更新、杨祥文、李小勇、魏坤娇、缪华林分别参加相关镇（城市社区）公开接访活动 。
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下访全覆盖 ， 来访无障碍“工作繁忙的县委书记能抽出时间到基层全覆盖公开接访 ， 不容易 ， 我想把困扰多时的烦心事 ， 一件一件向书记说一说 ， 相信赖书记能秉公办好 。 ”“多次向赖书记发信息 ， 都能得到及时回应 ， 赖书记关心百姓、重视百姓 ， 今天到我们镇来接访 ， 我想再当面向他反映几个问题 ， 请书记评评理 。 ”“听说赖书记没架子、热心肠 ， 亲民又务实 ， 我的事不大 ， 就是来见一见这位难得的好领导 。 ”……
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连日来 ， 县委主要领导公开接访时间一到 ， 各镇接访点便准时“热闹”起来 ， 有信访需求的群众如期而至 ， 自觉登记信息 ， 有序等候接访 。
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“以前去信访 ， 跑上跑下的 ， 费时间、耗精力 ， 特别麻烦 ， 现在下来公开接访 ， 让我们的问题和纠纷不出镇就能得到化解 ， 实在太方便了！赖书记真正把信访工作做到了我们群众的心坎上！”上访变下访 ， 点对点变全覆盖 ， 来访群众对此次公开接访带来的便利赞誉有加 。 对领导下访感到满意的 ， 还有天九镇新坳村一名来访群众 。 在9月29日天九镇公开接访活动中 ， 他反映了8个信访问题 。 10月8日 ， 赖正文利用假期 ， 到他家入户回访 ， 反馈办理结果、答复处置意见 。 符合政策的合理诉求依法依规办理到位；不符合政策的动之以情、晓之以礼 ， 耐心解释打开心结；存在疑惑的 ， 摆事实、讲道理 ， 逐条分析解开困惑……谦逊的举止、真诚的态度、暖心的话语 ， 让他真切感受到了党和政府对群众的关怀与温暖 ， 感受到了干部与群众的血肉联系和鱼水情深 ， 纵有千千结 ， 均化绕指柔 。
公告发在前 ， 接访实打实10月11日上午 ， 龙塘镇公开接访点 ， 接待了一位特殊的来访群众 ， 她受远在省外务工的父亲委托 ， 前来信访寻求政府帮助 。 她说 ， 父亲前两天在定南发布微信公众号上看到县委主要领导要到镇里来公开接访的公告后 ， 打电话交待她一定要来反映问题 。
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