秋雨中 郑州公交诚信“爱心小卖铺”不断升温
“您好 ， 我是来还雨伞的 ， 这是我前几天在这里借的雨伞 ， 我家里有几把多余的雨伞 ， 我也一起带来了 ， 放在这里给需要的乘客使用吧 。 ” 10月14日 ， 市民刘先生来到郑州公交三公司603路调度室 ， 归还了前几天从“爱心小卖铺”中“租借”的雨伞 ， 并带来了几把家里多余的雨伞 ， 为“爱心小卖铺”增添物品 。调度员张金在雨伞借用登记本上找到刘先生的信息后 ， 将3元押金归还给刘先生 ， 但刘先生坚决回绝 ， “把钱放在这里吧 ， 我也奉献一份爱心 ， 提供给需要兑换零钱的乘客使用 。 ”刘先生说道 。“真的太感谢您了 ， 这几天都是阴雨天气 ， 我们这的雨伞也借出去了很多 ， 正缺雨伞呢 ， ‘雪中送炭’啊！”张金感谢道 。据了解 ， 603路公交“爱心小卖铺”开张两个月以来 ， 像刘先生这样的“租客”还有很多 ， 诚信区内的零钱和雨伞不断增多 。 有很多热心的市民在归还雨伞的时候 ， 都没有领回押金 ， 希望将押金放在此处 ， 提供给有需要的市民使用 。“大家上车的时候慢一点 ， 小心台阶 。 ”近日连续的阴雨天气 ， 给等候乘坐603路的乘客也增添了不少“麻烦” 。 为了将热心市民的爱心延续下去 ， 给候车乘客提供更温馨的服务 ， 还未到发车时间 ， 车长们就提前将车门打开 ， 让乘客先上车避雨 ， 并手拿热心市民赠送的雨伞 ， 主动给没有带伞的乘客撑伞 ， 遇到行动不便和行李较多的乘客 ， 车长们还会主动帮扶 ， 帮助老人上车、帮助乘客搬行李 。“谢谢你 ， 车长 ， 你真好 。 ”“年轻人 ， 表现不错 ， 为你点赞！”“真体贴 ， 想不到车长还主动为我撑伞 。 ”……乘客们纷纷对车长们的热心服务表示感谢和赞扬 。一场秋雨一场寒 。 为解决乘客在寒冷天气里露天候车难题 ， 603路“爱心小卖铺”已启动“温暖候车”和“爱心驿站”服务 ， 在雨雪等恶劣天气下 ， 乘客可提前上车等候 ， 调度室内的空调、饮水机、微波炉等设施 ， 向交警、环卫工、快递小哥等户外劳动者免费提供临时歇脚、加热饭菜等需要 。 同时 ， “爱心小卖铺”内的创可贴、纱布、绷带等急救药品也会持续免费提供给有需要的市民 。
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