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腾讯科技苹果押注5G和Siri风险超高：如果5G信号不给力 或惹怒用户吃官司


腾讯科技苹果押注5G和Siri风险超高：如果5G信号不给力 或惹怒用户吃官司
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腾讯科技讯 10月15日 ， 尽管苹果今年的秋季发布会是在10月而不是通常的9月举行 ， 但这场盛会在很大程度上依然是一场典型的iPhone发布派对 ， 以由智能助手Siri支持的智能音箱HomePod的扩张拉开序幕 ， 以人们期待已久的5G iPhone结束 。 有些公司在这些话题上可能会谨慎行事 ， 毕竟Siri和5G经常惹来各种怨怒 ， 但苹果没有隐瞒任何事情 ， 在接受预订前就使用似乎无穷无尽的代言人来宣传新设备 。 该公司承诺 ， 5G iPhone“速度更快” ， 而99美元的HomePod mini将成为“控制智能家居”的枢纽 ， 使智能助手能够进入任何Siri设备中 。
苹果许下的承诺看起来十分美好 ， 但若不能兑现承诺 ， 则可能给苹果及其合作伙伴带来负面冲击 。 从理论上讲 ， Siri和5G都是移动的目标 ， 它们都是可以在任何时间、任何地点进行改进的服务 ， 而无需事先通知 。 但在苹果发布会活动之前 ， 这两项服务都没有发挥出其变革潜力 。
长期以来 ， Siri始终被宣传为一款由人工智能（AI）提供动力的个人数字助理 ， 它使用机器学习来预测用户的需求 ， 并使用语音识别来理解意图 ， 而不会侵犯他们的隐私 。 如果Siri运行良好 ， 人们打字和滑动手机的次数就会少得多 ， 更不用说进行思考和规划了 ， 因为AI系统会在后台悄悄地为你打理好这一切 。
5G预计将成为第四次工业革命的核心 ， 实现人与机器之间的高速、低延迟通信 。 更快的手机数据传输速度只是其功能的一小部分 ， 但仅凭这个功能就可以支持新一代应用程序 ， 包括从大规模共享的增强现实（AR）环境到新的汽车体验等 。 这些问题不仅在于苹果新设备的性能 ， 也在于它的宣传口号 。
5G和iPhone 12系列
下一代5G蜂窝技术可以分为三种 ， 包括传输速度缓慢但距离更长的“低频段”、速度超快但距离更短的“高频段”以及速度和距离处于均衡状态的“中频段” 。 早期的5G安卓手机在支持一种、两种或全部三种5G技术之间摇摆不定 ， 而苹果四款iPhone 12在美国支持低、中、高三个频段 ， 但在国际上忽略了对高频波段的支持 ， 因为毫米波发射塔在世界其他地方几乎还没有部署 。
这听起来可能很简单 ， 但由于美国顶级运营商采用不同的策略 ， 5G的推广却并不尽如人意 。 排名居首的运营商Verizon花了两年时间推广速度更快的高频段5G网络 ， 说的好听点儿这个网络依然不太稳定 ， 说得难听点儿就是让人感觉非常怪异 。 直到iPhone 12发布前几天 ， Verizon才推出了一个全国性的低频段网络 。
排名第二的运营商AT&T试图将其4G网络的一部分重新命名为“5G演进”网络 ， 在因欺诈而被起诉之前 ， 该公司在众多4G设备的屏幕上点亮了虚假的“5GE”图标 ， 但其糟糕的测试下载速度使其受到行业监管机构警告 ， 要求其停止5GE广告 。 AT&T还推出了全国性的低频段5G网络 ， 但其承诺的速度与5GE相似 。 虽然该公司也曾提及神秘的高频段“5G+”网络 ， 但几乎没有消费者真正接入过 。
排名第三的运营商T-Mobile的情况稍好些 ， 但也并不是很棒 。 与竞争对手一样 ， T-Mobile拥有大范围的慢速低频段5G和零星的超高速高频段5G塔楼 ， 但也有越来越多的城镇拥有中频5G ， 该公司承诺到2020年底覆盖数千个地点 。 中频容量主要来自以前的Sprint 5G塔楼 ， 它们的平均下载速度为200Mbps ， 峰值在600-700Mbps范围内 ， 预计今年秋天的5G网络与此相当 。
问题在于 ， 对于大多数用户在使用iPhone 12设备时会看到什么 ， 苹果并没有设定较低的期望 ， 也没有抱着现实的态度 ， 而是在很大程度上依赖于Verizon夸大的5G宣传 ， 这些宣传已经被行业监管机构批评为具有误导性 。 苹果表示 ， Verizon的iPhone 12用户可以在高频带5G中看到4Gbps的峰值下载速度 ， 而国际用户可以看到3.5Gbps的峰值下载速度 。 但实际上 ， 这些数据在选定的测试区域之外是看不到的 。 据估计 ， 即使是所谓的“5G城市”网络 ， 即Verizon的高频段服务也只能覆盖3%（而且仅限于户外）地域 ， 所以其大部分5G网络都会很慢 。


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