经济参考报社|早盘深市交易出现卡顿、无法撤单……深交所正式回复
今日早盘 ， 投资者集中反映 ， 深市股票的交易出现了卡顿的情况 ， 部分订单可以正常发出 ， 但是无法及时看到成交信息 ， 也无法撤单 。
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深交所午间回复称 ， 今天上午9点15分 ， 部分证券的委托确认、成交确认回报缓慢 ， 经处理 ， 9点47分恢复正常 。 期间 ， 委托接收、交易撮合、行情发布均正常 。 由此对投资者造成的不便深表歉意 。
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今天上午投资者几乎把券商的电话打爆了 ， 纷纷询问发生了什么？
多家券商回复称 ， 今早出现全市场异常 ， 回报响应速率慢 ， 可能影响客户委托交易及无法撤单 ， 目前深交所正在处理 。
有券商信息技术人员向采访人员表示 ， 这可能是全市场的问题 ， 实际上就是系统的成交回报有点慢 。 部分投资者反映无法撤单 ， 因为实际可能已经成交了 ， 但是因为回报比较慢 ， 所以就撤不了单了 。
也有券商信息技术人士称 ， 投资者下单的全部路径是从股民到券商 ， 再到交易所 ， 所有环节都需要畅通 。 现在股民的委托到了券商 ， 但是券商到交易所的路径堵住了 。 部分投资者可能很难知道实际情况 ， 所以投资者的感受是券商没有把自己的委托报送到交易所去 ， 以为券商的APP出问题了 。
不过在10点左右 ， 多数券商反映交易已经恢复正常 ， 客户最后大多是以挂单价格成交的 。
早间 ， 采访人员第一时间与深交所沟通了解情况 。 面对多家券商的问询 ， 深交所先行发布一则运维公告：称正在处理 。
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