价值2万的首饰没了,快递公司只赔3000元,员工曾让收件人做假证

【价值2万的首饰没了,快递公司只赔3000元,员工曾让收件人做假证】近日 , 浙江胡女士用快递寄两条价值2万的项链 , 结果丢失了 , 事后快递公司只赔3000元 。 具体怎么回事呢?
事情是这样的 , 在9月19号这一天 , 浙江绍兴的胡女士寄了一个快递到广东 , 东西是两条价值不菲的项链 , 一条价值16000多元 , 一条价值3000多元 , 主要是为两条项链做保养 , 也没有和快递员说寄什么东西 , 也没有为这价格2万的项链保价 。
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隔天快递就送到了广东 , 当地配送的快递员把它放在快递柜 , 很快收件人就到快递柜取件了 , 并且当场就打开了包装盒 , 发现2条项链不翼而飞了 , 这一幕也被监控视频拍下来 , 在得知自己的项链没了后 , 胡女士也向快递公司反映情况 , 并向派出所报警了 。
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快递公司在排查后 , 确定包装盒是装有项链的 , 在转送到萧山机场时 , 项链也被扫描到了 , 问题就出在广东那边的环境 , 至于项链是怎么丢失的 , 原因还在进行调查中 , 胡女士就要求快递公司以项链的价格赔偿 , 快递公司却以没保价为由 , 只肯赔偿她3000元 。
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为此胡女士也找了媒体曝光 , 面对采访镜头时 , 她还说出了一个细节 , 她是寄送的到付快递费 , 快递员应该当面向收件人收快递费才对 , 但是快递员并没有这么做 , 而是直接放到快递柜里 , 事后还让收件人做假证 , 说快递员有通知来收件 。
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对于胡女士的疑问 , 采访人员也给快递员打电话证实 , 对方表示不是每个快递都会打电话 , 但是在规定上确实要打 , 事后让收件人做假证 , 主要是怕公司会处罚她 , 至于不收快递费就放快递柜这一点 , 这位快递员也是没有当面回应清楚 。
后续采访人员也向快递公司事务部了解情况 , 对方表示快递是在广东方面出问题的 , 现在已经在内部自查了 , 相关的证据也会尽量提交给警方 , 不过涉及到的环节比较多 , 还需要段时间才能查出来 , 后续核对好物品价值后 , 快递公司也会和客户协商理赔方案 。
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