中工网|市场观潮：“当地游”火热，配套要跟上
2020-10-13 04:49:58 来源：中工网-工人日报
工人日报-中工网记者 赵昂
今年“双节”八天 ， 旅游业虽未恢复至去年同期水平 ， 但复苏迹象已经非常明显 。 根据文化和旅游部的数据 ， 八天国内旅游收入按可比口径同比恢复近七成 。 在旅游业复苏过程中 ， “当地游”贡献不小 ， 根据马蜂窝旅游数据 ， “当地游”客单价较去年同期上升31% ， 订单量也恢复至去年同期的九成 ， 在各类旅游产品中恢复最为明显 。
消费者热衷“当地游” ， 一方面与疫情防控常态化有关 ， 有的消费者放弃了远距离旅游 ， 也有的消费者忙于参加推迟到“十一”才进行的亲友聚会、婚礼等；另一方面 ， 乡村的发展、生态的恢复 ， 也让不少消费者选择合家在当地周边乡村旅游 ， 感受绿水青山的同时享受农家气息 ， 乐享休闲时光 。 毕竟 ， 乡村旅游是“当地游”的主要形式 。
事实上 ， 如今不少乡村的民宿 ， 不论是外部装潢还是内部设备 ， 已经不输于城市酒店 ， 景区和道路服务区也配有符合标准的公共厕所 。 硬件设施日趋完善 ， 目前 ， 乡村旅游与城市旅游的服务水平差距 ， 主要集中在软件服务上 。
连锁星级酒店盖起来了 ， 但是 ， 从当地招聘的餐饮和住房服务人员 ， 水平能否与位于城市的同类酒店服务人员相媲美 ， 菜色能否达到消费者预期？为酒店提供服务的衍生企业 ， 比如床上用品清洗企业、洗漱用品供货企业等 ， 其服务是否能够达到相关标准？
同理 ， 不少乡村能够提供的旅游服务过于单一 ， 难以发展“夜消费” ， 也与人才体系和配套服务不足不无关系 。 要知道 ， 城市消费者的消费习惯和需求 ， 与原有乡镇居民势必有所不同 ， 即便身处乡村 ， 消费者一样保持着既有的消费习惯 。
旅游业归根结底是服务行业 ， 消费者出门旅游 ， 不仅仅是欣赏自然景色和领略人文风光 ， 也是享受包括交通、住宿、餐饮在内的一系列服务 。 这些服务能否跟上 ， 关乎消费者的旅游消费体验 。
在可以预见的未来 ， “当地游”是旅游业的蓝海 。 正因如此 ， 有关方面有必要采取扶持措施 ， 提升城市周边特别是乡村区域的旅游业软件服务水平 ， 吸引更多旅游人才到乡村服务 ， 发展乡村旅游服务配套产业 。
当然 ， 各地人才资源储备情况和乡村配套产业发展状况不一 ， 相关的扶持方式 ， 也需要因地制宜 ， 有的放矢 。
【中工网|市场观潮：“当地游”火热，配套要跟上】编辑：王川
推荐阅读
- 陈松伶让张萌吃大蒜配面包，婆婆随口一句话被全网骂！
- 晒晒高一儿子的营养早餐，简单食材用心做，网友纷纷求同款妈妈
- 杨振宁|网传物理学家杨振宁去世，系谣言！昨夜还与友人回信互动！
- 河南“网红早餐”，1碗4元，每天卖6大桶，外地人：不再想吃第2次
- 这种野菜路边很常见，摘回家蒸一蒸，变身网红美食，松软又清香
- 一家三口早餐，用了30分钟，营养十几种，网友：比我家午餐都丰盛
- 网上超火的芝士爆浆紫薯饼，做法就是这么简单！ 太好吃了
- 种族主义|《纽约时报》煽动对中国的种族主义，美网友群起斥责
- 一家三口的晚餐，半小时搞定，晒朋友圈，网友：家的味道，真香
- 母子二人的精致早餐，发朋友圈炫耀，网友吐槽道道都想打包！