爆品|如何在红海市场里发现蓝海机会? | 选品( 二 )
伪需求和真需求是相伴而生的 。 再回到我们说的物美价廉上 , 如果一竿子打到底 , 它可能就是伪命题 , 因为根本不存在绝对物美又价廉的东西 。 但是如果我们仔细观察 , 就会发现不同的消费群体对物美价廉的理解是不一样的:
低消费群体追求的往往是价廉物美 , 就是在低价里选更好的 , 在他们的消费决策里 , 首要的决策因素是价格 , 其次才是品质 。 高消费群体追求的是物美价廉 , 是在同等的品质产品里选择相对低价的 , 影响他们决策的首要因素是品质 , 其次才是价格 。 理解了这一点 , 我们就不难发现用户的需求实际上是相通的 , 在共性的基础上再衍生出个性的需求 , 也就是我们所说的差异化 。 分析市场需求的目的就是要寻找差异化 。
如果是已经成熟的团队 , 选择另辟战场再创业 , 实际上选择的范围就更小了 。 因为除了市场的需求之外 , 企业的基因也对选品起着决定的作用 。 这就包含企业已有的品类经验 , 过往的经验带来的思维惯性是很难去改变的 。 还有面向的客群也是已经定好的 , 如果开发新的客群 , 思维的转变也是影响的关键 。 还有消费的定位 , 已经形成的企业定位 , 想去改变会非常艰难 。 这一点我们从西贝做快餐就可以看出来 , 三番五次上阵都铩羽而归 , 这是因为融入到西贝骨子里的是中餐的基因 。
市场需求和企业基因共同决定选品的方向 , 创新的关键则在于市场洞察及消费痛点的挖掘 。
尝鲜型产品往往都是源自常规型产品 , 在常规产品的基础上加以创新 , 就成了新的机会点 。 比如:
传统的烤红薯主要是在路边摊售卖 , 烤红薯的客群主要是年轻女性群体 , 她们买完烤红薯只能站在路边抱着啃 , 吃香很难做到优雅 , 这是很多女孩子对烤红薯又爱又怕的根源 。 为了解决吃相优雅这一消费痛点 , 有商家发明了配了勺子和牛皮纸袋子 , 可以挖着吃的烤红薯 。 这一售卖形式的创新就解决了用户的困惑 , 从此让烤红薯从街边摊走向了购物中心 , 成了时尚美食的代表 。 这就是对消费痛点的研究 , 带来的新机会 。
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再比如:卤味火锅、酱骨火锅这些尝鲜型产品 , 都是在火锅这一常规型产品的基础之上 , 嫁接了卤味及酱骨头 , 让喜欢火锅又喜欢吃肉的年轻人可以一次吃到所有想要的美味 。 这就是对市场的洞察和消费的洞察 。
在餐饮选品这件事上 , 想找到空白的蓝海机会的概率非常小 。 即便找到了蓝海市场 , 要么是死海 , 要么就是明天的红海 。 所以说更多的机会都孕育在红海中 , 在红海中寻找蓝海机会 , 在消费者已有认知的基础上 , 再去推出创新的产品 , 站在巨人肩膀上 , 才能收获更好的风景 。 那么如何在红海中寻找蓝海 , 我总结了两个方向:
1、升维思维:低端产品高端化
低端产品高端化 , 就是将原本属于路边摊、农家小院的产品搬进购物中心 , 让乡土小吃登上大雅之堂 。 比如袁家村 , 再比如文和友 , 都是将年代久远的特色小吃与都市快节奏的生活融合 , 形成一种文化的反哺 , 在俗与雅之间寻找平衡点 。 再比如我们前边提到的挖着吃的烤红薯 , 还有将煎饼卖到CBD的黄太吉 , 将豆浆油条卖到LV旁边的桃园眷村 , 都是将地端产品高端化的典型 。 沿着这一思路 , 我们就会发现在早餐、夜市、以及地方特色小吃这些赛道里 , 仍然存在着大量的机会 。 用升维思维去思考 , 很多传统的项目都值得重新再做一遍 。
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2、降维思维:高端产品平民化
高端产品平民化 , 这是将原本属于高端体验的产品做成平民化的美食 。 最典型的例子就是中餐的快餐化 , 休闲餐饮的快餐化 , 以及西餐的平民化 。
例如牛排杯 , 杯装甜品 , 还有牛排饭、由日韩料理演变而来的烧肉饭、紫菜包饭等 , 这些都是将原本定位高端的产品做成更加平民化的产品 , 通过高价值的产品拉高消费预期 , 从而获得更大的产品和品牌溢价 。 用降维思维去思考 , 在大众认知里还处于空白的领域里 , 还蕴藏着更大的机会 。
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除此之外 , 还有我们前面提到的围绕消费者痛点做产品优化 , 把不同的产品搭配组合以满足消费者的多方面需求 , 开发更多产品口味以满足消费者的味蕾需求 , 改变产品形态提高颜值吸引力 , 通过环境塑造提升产品的价值感……这些都是在红海市场中发现蓝海市场的机会 。
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