军迷佳佳|创造出一个奇迹，当棒球少女遇上德鲁克1跨越时间与空间的相逢( 二 )
暑假结束后 ， 开学没多久 ， 秋季大赛紧跟着就来临了 。 浅野在队友失误后 ， 开始焦躁不安 ， 也跟着失误 ， 接连投出了四坏球 ， 给对方白白送分 。
在赛后的总结会上 ， 有人气愤地指责浅野 ， 说浅野是故意投出四坏球的 。 就在全场气愤激烈的时候 ， 加地教练从座位上站起来 ， 大声喊道：“没有一个投手想投出四坏球 。 ”
其实 ， 加地教练在与小南交谈后 ， 也进行了反思 。 他特意去咨询了投手的心理 ， 认识到任何一个投手都不会故意投出四坏球 。 因为四坏球对投手来说那是一种耻辱 ， 但是周围的人却不一定相信投手 ， 所以 ， 投手很痛苦 。
加地教练的喊话出人意料 ， 会场一下安静了 。 不一会儿 ， 大家都听到了一阵呜咽声 ， 是浅野发出的 ， 声音从小变大 ， 最后变成了大声哭泣 。 这件事情过后 ， 浅野就像变了一个人 ， 每天最早到训练场闷头练球 。
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二、内部管理 ， 改变训练模式
虽然浅野训练很积极 ， 但是整个球队的训练还并不正规 。 小南和另一名女经理北条 ， 还有加地教练组成了3个人的管理团队 。
首先 ， 引入“团队制”
小南在《管理》中读到：
企业的首要职能是市场营销 ， 但对于许多企业来说 ， 市场营销并没有实现 。 “消费者运动”就证实了这一点 。 “消费者运动”要求企业从顾客的实际情况、需求和价值观出发 ， 要求企业把满足顾客需求作为自身的目标 。
简单地说 ， “消费者运动”就是消费者要求改良产品 ， 改进服务的运动 ， 最典型的行为就是拒绝购买或抵制 。
读到这里小南恍然大悟 ， 队员不参加训练就是“消费者运动” 。 队员不会缺席比赛 ， 但是会缺勤训练 ， 因为训练方式毫无吸引力 。
如何将训练变得有吸引力？将训练模式改成“团队制” ， 就是将队员分成3组 ， 每组6人 。 剩余两名投手单独出来进行特殊训练 ， 因为棒球的胜负 ， 主要取决于投手 。
“团队制”融入了比赛的三个要素：竞争、结果、责任 ， 让队员互相竞争 ， 分出胜负 。 这种训练模式更有吸引力 ， 队员的积极性也提高了 。
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其次 ， 重视成就感
小南在书中读到：为了使员工取得成就 ， 首先必须让他们承担工作责任 。
成就和责任是相辅相成的 ， 没有责任就没有成就 ， 为了让每个队员都获得成就 ， 小南将责任细化到了每个人 。
比如 ， 在每个小组选出一名组长 ， 负责本组的训练方案、目标 。 队员也要对自己的训练结果负责 。
再比如 ， 棒球的训练项目主要分为攻击、防守和跑垒三大类 ， 每个项目的负责人都要对自己领域中的训练结果负责 ， 想方设法提高大家的成绩 。
成就感就像魔术一样催人奋进 ， 整个球队正在发生变化 。
再次 ， 加入管理手段
小南在书中读到：
目标管理的最大优点是管理人员能控制自己的绩效 ， 自我控制意味着更强的激励 。
想要实现打进甲子园的目标 ， 必须实行目标管理 。 目标管理不一定能使全队在管理方向和行动上完全一致 ， 但是能让队员全力以赴去实现目标 。
3人管理团每周都要制定训练目标并传达给队员 ， 然后让队员根据目标选择训练方案 。 这样队员便可进行自我管理 ， 这也遵循了德鲁克提倡的“目标管理与自我控制”理论 。
每天训练完后 ， 管理团队都要分析、总结、改进训练方案 ， 让队员第二天运用到训练中 ， 训练的内容在不断变化 ， 队员能够进行自我控制 ， 激发他们的动力 。
