军迷佳佳|创造出一个奇迹，当棒球少女遇上德鲁克1跨越时间与空间的相逢
1973年 ， 64岁的德鲁克完成了一部管理学巨著《管理》 ， 由此 ， 他被誉为“管理学之父” ， 被人们公认为20世纪最具智慧的人之一 。
40多年后 ， 一位日本人读到这本书时 ， 感动得热泪盈眶 ， 萌生出了许多感慨 ， 他将自己的体会写成了一本小说《当棒球少女遇上德鲁克》 ， 令他没有想到的是 ， 这本书在日本成为畅销书榜首 ， 一年内重印了24次 。
小说讲述了日本高中女生小南接任棒球队经理后 ， 将《管理》中的理念引入棒球队的的故事 。 《当棒球少女遇上德鲁克1》既是一本校园小说 ， 也是一本入门级管理学读物 。
日本作家岩崎夏海用一个校园故事将管理学的诸多原理串联起来 ， 不仅简单易懂 ， 而且生动有趣 。
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步入高二的那年夏天 ， 小南接替生病住院的好友夕纪 ， 担任棒球队经理 。 小南雄心勃勃 ， 想要带领队伍打进甲子园 ， 甲子园是所有高中棒球队可望而不可及的梦想 。
为了实现这一梦想 ， 小南先查阅了经理的定义 ， 经理是进行管理和经营活动的人 。 为了能胜任经理 ， 小南特意买了一本书《管理》 。 她在书中看到经理的资质：
经理还需要一种基本的品质 ， 那就是正直 。 ……人们非常重视爱护人 ， 帮助人 ， 处理好人际关系 ， 并将其视为经理必备的资质 ， 但仅凭这些无法胜任经理一职 。 ……（经理）在判断是非时对事不对人 ， 在评价别人时从来不把才华置于品格之上 。
原来当经理不需要天赋 ， 首先需要的是正直的品质 。 小南读到这里竟然有一种莫名的感动 ， 决心在球队的管理中坚守正直 ， 实现梦想 。
一、人员管理 ， 从了解开始
小南接替经理时 ， 正好是球队在夏季比赛中失败之后 ， 整个球队士气低迷 。 小南第一次参加训练 ， 球队共有23个人 ， 只有5人参加训练 ， 一大半的人都没有到场 。 如何改球队的状况？小南在书中找到了答案 。
首先 ， 了解队员
小南在《管理》中读到：人员是最大的资产 。
要让每个人都最大限度地发挥潜能 ， 先要从了解开始 。 如何了解队员？小南想出了一个办法 ， 就是让队员去探望住院的夕纪 ， 在闲聊中了解他们的真实想法 。
在探病面谈中 ， 小南和夕纪了解到每个队员的烦恼和意愿 ， 特别是投球手浅野的烦恼 。 原来浅野在夏季比赛中被换下场后 ， 一直都有情绪 。 他对加地教练的做法不满 ， 所以 ， 浅野很少参加训练 ， 只是参加比赛 。
探病面谈很顺利 ， 每个人都说出了自己的真实想法 ， 小南的管理也逐步展开 。
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其次 ， 做好“翻译”
了解了队员的想法后 ， 小南在书中读到：
专家面临的主要问题是 ， 如何将自己的知识及专长与组织的成果相结合 。 ……管理人员必须把组织的目标翻译成专家听得懂的语言 ， 把专家的产品翻译成顾客听得懂的语言 。
小南惊奇地发现球队的加地教练不就是书中说的专家吗？而球队的每个队员就是顾客 。
加地教练面临的问题就是“交流沟通” ， 小南确信自己的职责就是成为教练的“翻译” 。 小南请加地教练到医院 ， 汇报了队员的情况 ， 特别是浅野被替换下场的感受 。
对于浅野的情绪 ， 加地教练竟然毫无感觉 ， 他以为浅野一直都是这种状态 。 但是 ， 教练拒绝同浅野交流 ， 他担心浅野听不进去 ， 关系搞得更僵 。
小南只好充当“翻译” ， 将教练的意思转述给了浅野 ， 尽可能地消除他们之间的误会 。
小南的“翻译”有效果吗？冰冻三尺非一日之寒 ， 浅野和加地教练之间的隔阂没有立即消除 ， 但是 ， 他们的内心都在悄悄发生变化 。
