|如何得到正确的客户洞察？聪明的消费者研究指南( 四 )

Always 成功地将品牌定位为女性赋权和社会变革的形象大使。 2017 年，该活动的信息进行了调整，鼓励女孩们拥抱失败，并从失败中学习，而不是因此而气馁。

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它的成功主要归功于以洞察力为导向的方法，将观念放在首位—— 70% 的女性和 60% 的男性表示，最初的活动改变了他们对“像女孩一样”这句话的看法，这显然是一个有价值的策略。
这显示了相关的、可靠的洞察的真正力量，以及一个坚实的发现如何在未来几年塑造你的营销。
这里有一个方便的清单，可以帮助你走上正轨：

连接：这个创意与我们的品牌相关，会与我们的故事产生共鸣。
表达：我们可以通过创造性的信息传递，有效地传达这个创意。
资源：我们的品牌有可能把这个创意做到位。
测量：我们可以识别这个创意的潜在投资回报率，并衡量它的成功。

八、结论
在今天的营销环境中，有数据作为支撑至关重要。
也就是说，在海量的数据中很容易迷失方向。同样，你也很容易搞不清什么是洞察，什么是对你有用的洞察。
但是，挖掘出适合你的品牌的普遍真理，是值得一试的：

它让你有能力采取真正以客户为中心的方法。
它可以确保更少的支出浪费，因为你知道要关注的受众、渠道和策略。
它为更真实的营销传播创造了机会。
通过可信赖的数据处理流程，它带来了更大的投资回报率（ROI）。

使用可靠的深度客户数据，你可以随时获取目标消费者和客户的所有信息，从而发现最重要的真相，并将科学的理念运用到你的最佳创意中。
原文作者：GlobalWebIndex
原文地址：https://www.globalwebindex.com/reports/creating-consumer-insight-ebook
译者：鹈小鹕，公众号：鹈鹕全面客户体验管理
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题图来自Unsplash ，基于CC0协议。