36氪|高德再回应景区导航错误:时刻接受社会监督不断优化服务
北京联盟_本文原题:高德再回应景区导航错误:时刻接受社会监督不断优化服务
36氪获悉 , 10月5日下午 , 针对近日四川青城山景区指出的导航错误一事 , 高德地图今日再次作出回应并复盘此次问题出现的原因 , 并称会时刻接受社会监督 , 不断优化服务 。 此前 , 青城山都江堰景区发文称 , 高德地图导航青城山景区定位错误 , 误导游客致使景区交通拥堵严重 。 该景区指出 , 高德地图对青城山景区的错误导航问题已存在多年 , 景区多次联系要求对导航路线进行修改优化 , 但均未果 。 10月4日晚间 , 高德地图方面对此回应称 , “目前青城山景区的导航到达点已经从售票处优化至停车场处 , 大家可以放心使用导航前往 。 感谢大家的监督和反馈 , 我们会不断改进 , 为大家提供更好的导航服务 。 ”
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