12306买票防坑指南!
12306 , 售票官方网站 , 属于铁路总公司 。 众所周知 , 既然作为公司 , 以取得利润最大化为最第一要义 , 是很容易理解的 。又到十一 , 买票难的问题再次暴露出来 , 作为消费者 , 在与售票公司斗智斗勇的过程中 , 为减少损失 , 维护好消费者的权益 , 也是很重要的 。那么 , 在当下有哪些问题需要我们特别注意呢?一:不要用“候补”功能候补功能 , 是最近上线的一个功能 , 我没猜错的话 , 这个是跟房地产营销学习的 , 房地产的营销中有“认筹”这个环节 。 通过认筹 , 摸清有多少潜在用户 。 候补功能与之类似 , 一旦你选择了候补 , 你的购买意向立刻暴露出来 , 如果供小于求 , 那么卖房子的就要抬价了 , 虽然车票不能直接涨价 , 但是 , 它可以变相涨价 , 那就是短程票不卖 , 想买只能加站或者干脆让你买全程票 。 这样 , 就在不知不觉中 , 你的损失增加了 。 虽然跟房地产学了认筹的功能 , 但是这个候补比认筹要狠地多 , 因为认筹金比起房款来要少得多 , 但是候补是要收全部票价的 。另外 , 虽然出了票钱 , 但是却不保证这个票你能买到 。 不但占用了你的钱 , 而且占用了你的时间 , 而在在该时段内 , 你不能购买同方向有时间重叠的车票 , 这对消费者真是有百害无一利 。打个比方来说 , 你到一家饭店吃饭 , 你点了一盘羊肉泡馍 , 标价是20元 , 并且让你先付钱再做 。 然后厨师开始给你做羊肉泡馍 。 这时候 , 从外面又来了一个要吃羊肉泡馍的 , 老板问新来的能出多少钱 , 新来的食客说能出30元 , 于是这个羊肉泡馍就优先留给新来的食客了 。 菜还没做完 , 又来一个食客愿意出35元吃羊肉泡馍 , 于是乎 , 这个羊肉泡馍成了最后一个出价最高的 。 而在这个过程中 , 付了钱的人并不知情 。 最后 , 老板收了三个人的钱 , 把出价低的食客的钱给退了 , 你不但白等了 , 而且因为等待 , 错过了吃饭的时间 , 最后饭店都打烊了 , 你只能饿肚子了 , 这就是候补的贪婪本质 。所以 , 为了全体旅客的利益 , 最好的办法就是大家都不要买候补 , 这样 , 他们公司就不会捂票不卖了 。二:发车后改签要注意的问题我们因为各种原因 , 有时候没赶上车 , 只能改签 , 否则 , 票就白买了 , 你钱花了 , 但是什么服务也没得到 。那需要提防哪些问题呢?一是 , 改签必须到始发站的车站的售票窗口去退 , 这个规定就是为了给你改签设置障碍 , 吞掉你的票钱 , 因为现在都是网上买票了 , 网络各个车站都是相通的 。 比如北京有好几家火车站 , 你的始发站是北京西站 , 但是你家离北京南站近 , 于是你去北京南站去退票 , 基本上这个票钱就被吞掉了你到了北京南站 , 窗口的服务人员会告诉你 , 不好意思 , 这个票只能北京西站才能退 。 然而 , 从你来到北京南站 , 再排一会队 , 已经耗掉了很长时间 , 而改签只能在发车后两小时以内 , 当你耗掉很多时间后 , 再去始发站去退票 , 时间就不够了 , 而且 , 在你去北京西站的过程中 , 很可能当天的车票已经被买完了 , 因为还有一个规定 , 发车后只能改签当天的票 。如果你购买的始发站不是当地 , 那就完全没办法了 , 只能等着票钱被吞掉 。另外 , 尽量不要买早上6点左右的票 , 因为6点之前我们无法在网上操作 , 等能操作时 , 已经晚了 。三:买票的时机现在你如果盯着发票时间 , 去抢票的话 , 基本上可以说 , 完全没有用了 。 这两年来 , 发票时间根本不放票 。 除非你买全程票 。 但是你要买全程票就不用急 , 因为全程票不用抢 , 一直到最后一刻你都可以买到全程票 。 说白了 , 这种机制就是让心急的人在买不到短途票的前提下 , 去买全程票 , 然后损失一笔银子 。那么 , 买票的时机如何掌握呢?一般来说 , 一开始除了全程票 , 其它都是候补票 , 如果候补不能卖完 , 会在发车日期一到两周会逐步放一些短程票 , 在开车前两三天再放一部分 , 在当天也有少部分 , 总之 , 你能看到的状态基本上都是“候补”状态 。这就是当前买车票的一些常见问题 , 为了消费者的利益 , 必须了解 , 否则很容易利益受损 。