亚马逊|卧底英国低薪行业:在亚马逊工作,一点小病痛都罪不可赦( 二 )


镇上突然增加了大量不稳定的工作岗位 , 引来一群过劳的移民工人大军 , 说着听不懂的话 , 也难怪让众人疑虑 。 同时也有一种想法 , 担心英国文化遭受资本主义的乌云笼罩 。 因为这种力量 , 英国各地的市区街道逐渐失去特色 , 满是无趣又千篇一律的连锁店 , 进去买东西的感觉大同小异;而商业力量却力大无穷、难以招架 , 一旁的波兰超市由于独立经营 , 反而独具一格 。 其实 , 要说谁践踏了英国文化 , 比起东欧来的采水果工人 , 麦当劳叔叔理当负更多责任 。
一到鲁吉利 , 第一眼就能看见橱窗上显眼的红色私家侦探大型广告赫然张贴着:伴侣不老实?欢迎洽谈我们的追踪服务 。 这家商店也帮忙推销测谎生意 。 俨然是杰里米·凯尔秀呈现的偏执狂世界:忠实与诚实已经渐渐销蚀 , 由暂时性和市场导向原则取而代之 , 保证人能够立即获得满足 。 甩了一个男/女朋友 , 还可以再换 , 就像丢掉旧iPhone购入新款 , 整个人都沉浸在幻想中 , 情绪高涨激昂 。
蓝领阶级社群本就对生活缺乏安全感 , 亲密关系的稳定现象更令人恐惧 。 特别是那些认为自己男子气概不足的男性 , 因为他们很难得到好的工作机会 , 自信感又更受威胁 。
有几次 , 我遇到同一个年轻人在贴着红色广告的店外徘徊 。 他外形纤瘦憔悴 , 颧骨高 , 柔和的目光中透露着不安 , 说话时会很快地向对方扫一眼 。 他28岁 , 看起来却老得多 , 脸色油腻灰暗 , 嘴里少了颗门牙 。 年轻人在镇上一家店里工作 , 他曾拿到一份亚马逊的offer , 但他自己放弃了 。
“那还是我第一次推掉工作 , ”他一面急急地吞云吐雾 , 一面语带骄傲地说 , “那都是外来劳工在做的 , 你知道吗?去那儿上班都找不到能说话的人 , 他们只跟自己人往来 , 就算想对他们好 , 东欧佬也对你没兴趣 , 反正就不想理你 。 有点像他们看不起我们 , 因为我们都是英国人 , 懂吗?”
不久 , 我终于知道年轻人为何老是徘徊在挂着广告的店外 。
女人啊 , 最后每个都会离开我 , 也没给什么理由 , 然后就和别人在一起 。 我每次都遇到这种事 , 不知道要怎么改变 。 我明明很老实……我觉得我人还不坏 , 但她们都自动把我当成工具人 。
【亚马逊|卧底英国低薪行业:在亚马逊工作,一点小病痛都罪不可赦】他接着告诉我一段往事 , 说他在Facebook上认识了一个23岁的女生 , 刚开始交往的几星期 , 一切看似顺利 。 只是 , 从他 说法听来 , 他不久便表现出占有欲和控制欲 , 一察觉对方有开始冷淡的迹象 , 便用短信轰炸她——大概一天传100条 。
她在利用我 。 大概整整两个半月 , 她花的都是我的钱 。 我之前就发现她出轨 , 她和她朋友就跟我说:“你最好别一直发短信过来 , 不然就有你好看 。 ”我谁都不怕 , 我家里有一把剑和一把斧头 。 要是他们来我家找麻烦 , 我就拿家伙出来吓吓他们 。
年轻人吐出最后一口烟 , 烟从缺了门牙的缝隙逸出 。 他 顺道提起了镇上的现况 , 满是悲叹 。
这里什么东西都没有 。 几家彩票投注站、几间酒吧 , 几乎没有卖衣服之类的店——除了JD运动用品和几家别的——就这样了 。 我才不要去亚马逊上班 。
他把烟扔到地上踩熄 , 蹒跚走回那家私家侦探的店内 。 不久前 , 男人还能从工作中获得认同感 , 可当下因经济因素沦为底层的民众 , 连切实存活于世的存在感也难以建立 。 随着工会制度的衰败 , 不满的情绪会暂时外现 , 或以个人的方式发泄 , 又或者将怨愤内化 。 表面上看 , 蓝领阶级好像可以抉择自己的命运:平常 , 就在特易购(TESCO)超市上架货品 , 或者将牛棚改装成客服中心致电退休老人 , 说服他们买些没用的垃圾 。 下了班 , 只要弄个刺青 , 或者理个和名人同款发型 , 就好像冥冥中跟流行歌手、摇滚乐手和足球员攀上了什么关系 , 能像他们一样登上八卦小报 , 神气活现 。 然而 , 幻想之下的事实就是 , 你根本不是大人物 , 无论多擅长模仿引领流行潮头浪尖的人 , 明天一早醒来 , 还是得拖着脚步去上班 , 继续过着无聊苦闷的日子 。
三、“终生志业”已经是过时玩意
和镇民聊过以后 , 我发现最开始的确有当地人去亚马逊工作 , 我自己也成为其中一员 , 要承认里面并没有什么排挤英国人的阴谋诡计 。 严格说来 , 亚马逊释出的工作机会并不少 , 不是僧多粥少的问题 。 实情是 , 大家往往入职没多久就很快辞职 , 公司只好再补缺 , 才显得三天两头都有空缺职位出现 。 不过 , 和我聊过的当地人里面 , 真没几个愿意长期忍受亚马逊的劳动条件 。 越深入研究 , 越是发现 , 这样的问题不只出现在鲁吉利 。 根据英国总工会(GMB Union)对亚马逊员工的一份最新调查 ,其结果显示:
91%的人不愿意向朋友推荐亚马逊的工作 。
70%的人认为 , 管理阶层没有正当理由 , 就扣他们工分 。
89%的人感觉遭到剥削 。
78%的人认为休息时间不足 。
71%的人表示 , 每天上班走动的距离超过10英里 。
“一开始进来时遇到的同事已经全走光了 , 八个人里面只剩我还待着 。 ”克莱尔说 。 她年方19 , 身材微胖、一头红发 , 同时在亚马逊做包装员 , 也在镇上的酒吧兼职 。


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