电商|商业的宿命,电商也逃不过( 二 )
电商的轮转周期
集中的商业,一定会从“三低”走向“三高”,电商也不例外。
如果电商逃不过商业宿命,那么它的轮转周期是多长呢?
这个判断,决定了马云与王健林赌注的结局。
传统新型商业的轮转周期比较长,主要是商业地产高到一定阶段,人们会开发更多的商业地产。也就是说,通过开发更多的商业地段,平衡了对稀缺资源的争夺。所以,传统商业的轮转周期比较长,可以高达几十年。
电商的轮转周期有多长,取决于是否有手段平衡和分流。万达不断建设新商圈,就起到了对传统商业的客源分流和成本平衡作用。
电商有客源分流和成本平衡的手段吗?
电商的数量在增长,但主要电商的占有率和绝对额上升很快,所以,截止目前,电商还没有起成本平衡作用的替代对象。
电商最稀缺的屏幕资源,没有替代资源,也无法扩展。因此,对屏幕资源的争夺将更激烈,屏幕资源的价格上升速度也将更快。
我曾经建议阿里系分拆,像美孚和TA&T那样分拆。分拆的结果是创造更多的“首屏”资源,但估计马云不会这么干。
这意味着电商的轮转周期更短,除非电商更加分散。
目前的电商是无法持久的
除非商业轮转假说不成立
商业轮转假说,有一个隐含的前提假设,即集中化的商业,因为只有集中化的商业才存在对稀缺资源的争夺。商业变传统,不是商业形态落后了,罪魁祸首是对稀缺资源的争夺,其它的都是包装后的营销语言。
也就是说,如果电商未来集中度降低,或者出现分散的商业,商业成本真正下降,新的轮转就会产生。
我认为有两种情况:
一种是目前集中性的电商变得更加分散;二是依托去中心化社会化营销工具的新商业出现。
分散的商业,吸引客流的成本更高。比如,某个企业独立做电商,虽然不存在对商业稀缺资源的争夺,但为了吸引客流要付出更多的传播成本。所以,此路不通。
社交媒体的出现,有可能改变这种局面。社交媒体能够定向传播,定向吸引客流,不再像电商那样争夺屏幕资源。
基于互联网的商业,未来有两个方向:
一是目前的电商,只是一个技术平台,不再是流量的主要来源,流量来自于社交媒体的定向引流,从而改变争夺屏幕资源的现象,至少缓解这种现象;
二是分散的互联网商业,比如基于微信的“微商城”,社群作为流量来源。
微商能否成功,我不能判断,因为微商只是个案。从商业逻辑看,去中心化的商业,完全有可能摆脱商业的宿命。
当然,只要是商业,就一定有成本。没有成本的商业,只是传播的噱头,或者是成本的转移。比如,社群传播和引流,同样是有成本的。
社交媒体的传播与引流,与集中商业的争夺稀缺资源有不同吗?虽然都是成本,却有巨大的差别。对稀缺资源的争夺是不可控的,成本不由自己决定,而是由竞争对手决定。
社交媒体传播的成本,是企业自己可控的。除非你不愿意自建社交媒体,而是购买社交媒体的流量。
目前的电商,仍然未改集中商业的特征,所以,所谓的商业革命,只是技术手段的革命。真正的商业革命,除非改变了集中商业的特点,才会引起商业逻辑的改变。
如果你在目前的电商时代缺位了,最好的办法不是用更大的代价去追上电商时代,要从轮转电商的商业形式入手。
商业一直在轮转,但商业的逻辑没有变。
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