开店|开店宝六项违规收罚单,旗下趣付被曝费率上调
今年以来 , 开店宝屡收罚单 。
近日 , 中国人民银行西安分行行政处罚信息显示 , 开店宝支付服务有限公司(下称"开店宝")山西分公司因六项违规行为被罚款36万元 。
具体来说 , 开店宝陕西分公司的违规行为包括未按规定落实特约商户实名制管理制度;未按规定设置、发送收单交易信息;违规将企业法人账户设置为个人银行结算账户;违规将外包服务机构发展为特约商户;未按要求留存商户资料;跨省区开展收单业务等六项 。 央行西安分行作出处罚决定的日期为2020年9月22日 。
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2011年12月 , 开店宝(原名"上海点佰趣信息科技有限公司")首次获得支付牌照 , 目前业务类型包括银行卡收单(全国)、预付卡发行与受理(浙江省、山东省、福建省、广东省) 。 从公开信息来看 , 开店宝股东、合作方等阵容颇为强大 , 先锋系、亚联发展(SZ.002316)、复星国际(HK.00656)、南京银行(SH.601009)等均在列 。
这已是今年以来开店宝及其分公司第三次被央行处罚 。
2月28日 , 开店宝江苏分公司及其法定代表人被央行南京分行作出行政处罚 , 分别罚款58万元、2.5万元 。 处罚原因为开店宝存在未按规定落实特约商户实名制、收单银行结算账户管理、档案管理;未按规定设置、发送收单交易信息;未按规定开展客户身份持续识别 。 姚顺对开店宝公司未按规定开展客户身份持续识别的违法违规行为负有责任 。
6月5日 , 开店宝西藏分公司又因违反银行卡收单业务管理、客户身份识别、保存客户身份资料等相关规定被央行拉萨中心支行处以罚款22万元 , 对一名责任人处罚款1万元 。
在频收罚单的同时 , 开店宝还面临着上调商户费率、分润发放延期等问题 。
近期多家支付行业自媒体文章称 , 收到代理商爆料 , 开店宝旗下产品趣付的商户费率将在9月14日上涨0.15% , 2020年5月1日前注册的商户费率将从0.6%上涨至0.75% 。
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另一方面开店宝因为拖欠分润、POS机押金难退被大量投诉 。
截至9月28日 , 聚投诉平台中关于开店宝的投诉共1061条 。 多则投诉信息显示 , 开店宝旗下智慧U米POS机业务员在推销机器时 , 在用户不知情的情况下刷了第一笔费用激活机器 , 承诺在一年后退还该笔费用 。 然而 , 多位用户称在协议签订一年后并没有收到该笔押金 。 目前大多关于押金难退的投诉已被解决 , 通常是以用户退还POS机、开店宝退还押金作结 。
此外 , 自去年10月开始 , 陆续有开店宝代理商投诉称没有收到分润结算 , 此类投诉大多处于未解决状态 。 据网传的一份开店宝分润还款时间计划表显示 , 开店宝各类产品的分润及返现发放时间最早是9月10日 , 最晚是9月24日 。 9月25日的拖欠分润投诉目前显示为"已解决"状态 。
今年5月 , 曾有消息称开店宝等多家机构被查 。 据新流财经报道 , 5月12日 , 至少4家第三方支付公司内部员工被警方带走 , 包括通联、畅捷等知名机构 。 其中一家支付公司内部人士透露 , 此次被带走的相关人员主要是为了配合线下风险商户及供应商 。
另外 , 今年7月 , 阿里拍卖挂出深圳市来美居贸易有限公司(下称"来美居")持有的开店宝母公司开店宝科技集团有限公司(下称"开店宝科技")35%股权的拍卖信息 。 8月3日网拍竞价结果显示 , 名为"天津友盛国际贸易有限公司"(下称"天津友盛")的用户以1.67亿元价格成功竞拍获得开店宝科技35%股权 。
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