全景银行|从“开放银行”到“全景银行”:浦发银行的灯塔与守望( 二 )
这盘金融服务实体经济、金融服务民生的大棋 , 需要浦发和银行业兄弟们、全金融业态乃至非金融伙伴们 , 各执一子 , 才能下得漂亮 。
浦发银行董事长郑杨表示:“希望通过各方的共同参与和协作 , 共同实现开放愿景再升级、开放形态再升级、治理体系再升级 。 ”
从某种意义上讲 , 浦发的「全景银行」其实是一套开放的SPD BaaS 。
浦发银行行长潘卫东提出了这样一个公式:VT(value of trust)=f(EQ,IQ) 。 亦即 , “全景银行”的实现 , 有赖于在“用户体验”和“服务智能”坐标轴上的同时推升 , 从而产生信任价值 。
本文插图
正是基于这套科学的逻辑 , 浦发「全景银行」的六大核心能力包括全景布局、资源整合、生态运营、数据驱动、平台构建、安全防护 。
在至关重要的EQ坐标轴上 , 实现「全景银行」的基点是开放合作的伙伴生态 , 对此浦发也是有备而来 。 在发布「全景银行」的同时 , “开放金融联盟”成立 , 初期就已汇聚了浦发银行、太保集团、国泰君安证券、中信建投证券、江苏银行、苏州银行、宁波银行、徽商银行、华安证券、上海农商行、国元证券、江苏苏宁银行等横跨银证保三个业态的12家机构的力量 。 未来这一联盟还将持续扩容 。
作为联盟成员代表 , 太保集团总裁傅帆表示 , 借助开放金融联盟这一平台 , 围绕科技、产品、服务这三个关键词与各成员单位深度合作 , 推动金融行业高质量的发展 。 国泰君安总裁王松则表示 , 开放金融联盟的成立将有效推动开放银行和开放证券的实现 , 希望与联盟成员单位共同营造多层次、跨领域的金融改革创新格局 。
以信任重塑为基础 , 以价值共创为目标 。
从另一个视角来看 , 长三角金融机构联手推动开放金融 , 背后也是包括浦发在内的发起方们 , 为服务长三角一体化、推动金融业的整体协同发展所下的扎实功夫 。
变与不变
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方向已定 , 路径清晰 , 共同执桨 , 快舸向前 。 浦发的开放银行已在2.0的新起点上继续发展 , 这一路有灯塔指引 , 也有守望护航 。 正如郑杨董事长所言:两年来 , 在开放银行的建设和探索过程中 , 浦发银行不断思考“变与不变” 。
或者换句话说 , 浦发开放银行所有的“变” , 其根基都是为了那些“不变” 。
“不变”的是初心 。 浦发打造开放银行的初心是要服务好实体经济 , 坚持以客户为中心 。 因此「全景银行」所有的技术演进、生态聚合 , 落脚点都是打造极致的客户体验 。
“要通过开放银行平台建设 , 连接各类用户、服务及触点 , 通过以客户为中心、由场景连接的价值网 , 赋能客户 , 成就每一个人 。 ”郑杨表示 。
郑杨董事长同时提出了“三个坚持” , 即“无论银行服务的形式如何变化 , 都要坚持以客户为中心 , 客户体验为先;坚持促进开放融合 , 实现共同繁荣;坚持践行普惠金融 , 服务千行百业 。 ”
“不变”的还有对金融合规与安全的牢牢把控 。
在本次论坛上 , 中国人民银行科技司司长李伟指出 , 商业银行始终要把安全合规作为开放银行建设的根基和命脉 , 要树立正确的开放理念 , 坚持合规原则 , 筑牢守正底线 , 推动开放银行健康发展 。
【全景银行|从“开放银行”到“全景银行”:浦发银行的灯塔与守望】
潘卫东行长介绍了浦发「全景银行」“CARE安全模型” , 此模型提出了构建安全体系的创新方法 。 所谓“CARE安全模型” , 是以开放能力(Capability)为核心 , 借助保障体系(Assurance)、风险轮廓(Risk)和生态各方(Ecosystem)三维度组合管控的全新体系 。 CARE安全模型通过识别分析全景银行面临的各类风险轮廓 , 形成“治理-管理-技术-运营”四位一体的保障体系 , 布局生态各方联防联控的共治共建模式 , 构建基于智能感知、动态适配的全旅程场景级风险防控体系 。
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