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中年|女子买房，开发商送了张15万元抵用券！结果现在气炸了


国庆、中秋双节马上就要到了 ， 可杭州湾新区卓越蔚蓝海岸的业主史女士却愁眉不展 。 因为她有一份价值 15 万元的购房抵用券 ， 到 9 月 30 日就要过期了 。 而开发商当时的承诺 ， 至今没有兑现 。
为此 ， 她投诉到了有关部门 ， 希望问题可以得到尽快解决 。 采访人员也就此进行了调查 。
送 15 万元购房抵扣券
还承诺可帮业主折现
史女士告诉采访人员 ， 她是在 2019 年 3 月份时 ， 购买了位于杭州湾新区卓越蔚蓝海岸的房子 。
"当时的均价是在 13000 元左右 ， 比起附近其他开发商的楼盘来说 ， 均价要贵上 2000 多元一平米 。 "史女士说 ， 之所以买这房子 ， 是因为当时开发商给出了优惠政策：一个是赠送一个产权车位 ， 另一个就是给予 15 万元的购房抵扣券 ， 约定在下次购买商铺或者公寓楼的时候可以直接使用 ， 有效期是 18 个月 。
史女士说："当时我们想 ， 这个也挺好 ， 而且销售人员再三承诺我们 ， 他们的新楼盘会尽快开盘 。 如果我们不想抵扣 ， 他们也可以帮我们折价卖给其他新业主 ， 相当于折现了 。 "
中年|女子买房，开发商送了张15万元抵用券！结果现在气炸了
本文插图

史女士提供的购房抵扣券 。

在销售人员的话术之下 ， 当时不少人购买了这个楼盘的房子 。 "获得这个优惠政策的一共有 66 户业主 。 "史女士对采访人员说 。
眼看抵用券快过期
迟迟不见新楼盘开盘
随后 ， 史女士和其他业主就一直很关心新楼盘的进度 。 但时间一天天过去 ， 等了差不多一年半 ， 还迟迟不见新的楼盘和商铺推出 。
"当初说好了有效期是 18 个月 ， 我们算了下 ， 到 9 月 30 日就要过期了 ， 那他们当初承诺的抵扣 15 万元的优惠 ， 岂不是打了水漂？我们的损失谁来承担？"
为此 ， 史女士和其他几个业主不断联系当初的销售人员 ， 但一直没有正面回应 。 当初的销售人员 ， 有的也已经离职 ， 表示公司政策在变 ， 具体不知情 。
当史女士要求销售帮助他们把抵扣券卖出去时 ， 对方的口径也完全变了 。 "他们说没法卖抵扣券 ， 新的楼盘什么时候开盘也不清楚 。 我们已经对他们失去信任！"
据史女士称 ， 当时有一个销售人员态度尤其恶劣 ， 双方还起了言语冲突 ， 差点动手 。 但事后销售方却表示 ， 这是底下的一个分销人员 ， 和他们并无直接关联 。
销售方给出两个方案
业主如不同意 ， 视同放弃

为此 ， 史女士向杭州湾新区自然资源和规划建设局进行了投诉 。 官方回复是：经协调 ， 房产公司表示将组织业主代表到售楼处现场协调抵用券使用事宜 。
采访人员联系到了该楼盘的销售总监梁先生 。 梁总监表示 ， 他们已经和部分业主进行了沟通和对接 ， 并且已经给出了两个方案：一是对即将到期的 15 万元抵用券进行延期处理 。 在新的楼盘开盘之后 90 天内可继续使用；二是可用于兑换一个车位 。
梁总监告诉采访人员 ， 大部分业主都已同意了上述方案 ， 个别还在沟通和协调 。 至于新的楼盘什么时候开盘 ， 他表示不清楚 。 此外 ， 他明确表示："如果有业主不同意这个方案 ， 那么只要期限一到 ， 就算自愿放弃 ， 我们将不再接受这些抵扣券的使用 。 "
对于这个方案 ， 史女士和一些业主明确表示反对 。 史女士告诉采访人员 ， 首先经过这些天的再三沟通 ， 开发商才勉强出来 ， 且和之前的承诺差别很大 ， 让业主失去了信任；另外新楼盘何时开业、均价如何都不确定 ， 他们心里也没底 。
对于兑换车位的方法 ， 他们也不同意 。"我们了解过了 ， 现在这一区域的车位大概是在 6-7 万元一个 ， 15 万元起码可以抵扣两个车位 ， 这样明显是在忽悠我们！"
史女士告诉采访人员 ， 梁总监说的大部分业主已经同意的说法 ， 他们也不认同 。 "起码我们今天来的 7 户业主就不同意 ， 至于其他人是否同意 ， 我们也无法证实 ， 只是他们单方面的说法 。 "史女士认为 ， 销售方利用时间期限施压 ， 完全没有好好沟通协调的诚意 。


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