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中新网|2020在线教育新浪潮：K12行业的“秩序之争”( 二 )


中新网|2020在线教育新浪潮：K12行业的“秩序之争”
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51Talk菲律宾外教
培养5A外教标准的师资团队 ， 在菲律宾建立多家本地化运营中心 ， 建设实现网络延迟100毫秒以内的具有独立知识产权的Airclass教室以及不断迭代更适合国内用户的教材 ， 51Talk在默默搭建好了英语教学的大环境 ， 其学员数量也在不断增长 ， 口碑也逐步上扬 。 同时大家还注意到 ， 51Talk的亏损在逐年收窄 ， 这与“烧钱换流量”是本质的区别 。
这种变化 ， 让51Talk占领了行业的先机 。 凭借出色的英语教学效果 ， 在《2020中国K12在线英语发展蓝皮书》中 ， 51Talk在在线英语领域以46%的份额 ， 位列在线英语教育行业第一 ， 且用户未来的使用意愿同样高居榜首 。
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《2020中国K12在线英语发展蓝皮书》
秉持普惠教育的初心和健康增长的策略 ，51Talk今年终于实现可持续性盈利 ， 作为51Talk的主营业务 ， 菲律宾外教青少一对一业务现金收入达到6.13亿元 ， 同比增长46.4% ， 占总现金收入的90.6% 。
51Talk深刻领悟到在线教育的本质是教学服务 ， 根本在于帮学生提高成绩、把学员的教学效果做上去 。
02 在线教育下半场：健康是秩序的开始
2020的历史性疫情 ， 给线下教育行业给泼了一盆凉水 ， 很多线下教培机机构烟消云散 。
随着“停课不停学“在全国范围内推行 ， K12在线教育无论市场规模还是用户数量均呈现出爆发态势 ， 但市场中也出现了不少滥竽充数的“南郭先生“ 。 这些市场参与者的资质、师资、服务等多方面堪忧 ， 也造成业内产生了更多的新问题 。
烧钱解决不了盈利的难题 ， 线上教育也不是线下教育机构的简单互联网化改造 ， 不是“流量+教育” ， 企业还是要从根本上回归商业本质 ， 提高教学质量 ， 才能为自己赢得未来 。
那么面对市场中不断涌现的“南郭先生” ， 不得不说在野蛮生长的8年后 ， K12玩家终于觉醒了 ， 很多头部企业也明白了要想在下半场精耕细作 ， 甚至让整个在线教育行业走上有序发展的正确道路 ， 必须要先驱逐“劣币” 。
【中新网|2020在线教育新浪潮：K12行业的“秩序之争”】9月2日 ， 一份由51Talk、有道精品课、猿辅导等在线教育头部企业签署的在线教育自律公约 ， 引起了行业的热议 ， 公约从在线教育企业备案、课程设置、师资、广告宣传、公示收费、退费办法、格式合同、个人信息保护等方面进行了约定 。
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K12在线教育自律公约签署
标准从课程研发、产品技术、外教、课程服务及客户服务五大层面明确了企业责任 ， 规范了服务范围及要求 。
另外 ， 51Talk还在今年8月成功备案了《51Talk在线教育服务》企业标准 ， 对外教标准、课程服务等方面做了详细的规范 ， 也为行业内的其它企业提供了参考 。
分析人士认为 ， 健康是秩序的开始 。 在线教育的规范不是一蹴而就 ， 如同程序需要经过几次迭代 ， 未来的在线教育还会有更大的市场 。 毫无疑问 ， 51Talk等在线教育的头部企业 ， 按下了在线教育的质量革命按钮 。
03 合规化：商业价值与社会价值的统一
截至2020年6月 ， 中国在线教育用户规模达4.5亿 ， 较2018年底增长了2.5万人 ， 占网民整体的42.3% 。 2020年初疫情原因 ， 全国大中小学校推迟开学 ， 2.65亿在校生普遍转向线上课程 ， 用户需求得到充分释放 ， 在线教育应用呈现爆发式增长态势 。
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