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雷科技|如何让10000000名滴滴司机得到保障？滴滴是这样做的

滴滴出行已经是我们生活中的的必备应用 ， 但在享受滴滴便捷的出行服务时 ， 你可曾想过滴滴司机背后付出的辛苦与汗水 ， 以及司机们为家庭和社会做出的贡献？
9月25日 ， 滴滴出行总裁柳青主动聊起了“司机”这一话题 。 柳青在第三届全国青年企业家峰会上表示 ， 滴滴不仅是中国最大的出行平台 ， 还是全球最大的灵活就业平台之一 ， 去年滴滴总共带动1360多万个就业机会 ， 很多人选择滴滴成为职业生活的一部分 。
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【雷科技|如何让10000000名滴滴司机得到保障？滴滴是这样做的】但柳青明白 ， 部分司机选择滴滴的原因 ， 并不是因为职业追求 ， 而是来自于朴素的生活压力——滴滴平台上有上百万的下岗职工和退伍军人 ， 还有30余万女性司机 ， 这些司机群体中的很多人都是为了照顾家庭才来到了滴滴 。
柳青表示 ， 作为一家有社会责任感的企业 ， 滴滴一直很重视司机群体 ， 为他们提供力所能及的帮助 。 今年的滴滴司机家庭中有6个孩子上了清北 ， 一共出了2007位大学生 ， 这些家庭都拿到了滴滴特别设立的橙果奖学金 。
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但对于司机群体 ， 滴滴需要做的还有很多 ， 由于疫情的影响 ， 年初很多司机都断了收入来源 ， 生活成了问题 。 好在疫情得到了及时控制 ， 滴滴司机收入恢复到了去年同期水平 ， 订单数量也屡创新高 。 柳青认为 ， 面对这些挑战 ， 滴滴在未来会通过先进的服务理念、深耕服务水平和积极探索国际市场的手段来做出应对 。
作为一家出行企业 ， 滴滴已经在无形中承担了“社会协调者”的角色 ， 它的一侧是有着巨大出行需求的乘客 ， 另一侧则是上千万个方向盘背后的家庭 。 滴滴的企业责任并不只包含消费者 ， 这些司机同样是应当关注的对象 ， 让平台上的付出者有所保障 ， 也是一家企业应当要达到的目标 ， 滴滴直面司机群体的需求 ， 无疑为其他企业做出了一个好榜样 。
今年注定不是平凡的一年 ， 滴滴司机受到的环境挑战 ， 滴滴也感同身受 。 在拓展企业的高度、深度、精度的同时 ， 如何能做到“有温度”？这是柳青抛出的命题 ， 小雷也相信未来的滴滴能够更加完美地回答它 。


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