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抽奖|网络抽奖“逢抽必中” 天上掉的是“馅饼”还是“陷阱”？

_原题为 网络抽奖“逢抽必中” 天上掉的是“馅饼”还是“陷阱”？
央广网北京9月25日消息（总台央广采访人员常亚飞）在诸多网络平台小程序、问卷调查末尾 ， 总有一些抽奖活动能吸引你的眼球 。 通常是一个大转盘上面有各式各样的奖品 ， 例如最新款的手机、100块钱话费、20块钱微信红包、50万保险额度、800元扫地机器人优惠券等 ， 当然还有“谢谢惠顾” 。 如果你有很多次类似的抽奖经历 ， 你会发现幸运女神竟然每次都会眷顾你 ， 虽然离新款手机、现金大奖还有距离 ， 但保险额度、大额优惠券等是“逢抽必中” ， 天上掉的究竟是“馅饼”还是“陷阱”？
安徽合肥市民饶先生在生活中经常会碰到这样的抽奖链接 ， 而且“逢抽必中” 。 他告诉采访人员：“一般是在做问卷调查里面 ， 最后都会附带一个抽奖 ， 之前会点进去看一下 ， 但是发现每次都是几百块钱代金券或者让你进行投资的代金券 ， 觉得挺忽悠人的 ， 后来就没有打开过了 。 ”

某问卷调查软件的抽奖系统
安徽铜陵市民陈女士也遭遇过网络抽奖的骗局：“我上次在网上抽奖 ， 抽到了一个大额的现金券 ， 可以去买一个电子产品 ， 我也在网上看了那个电子产品 ， 的确还蛮贵的 ， 然后我就用了这个现金券 ， 我觉得非常划算 。 拿到货之后 ， 我发现货不对版 ， 跟我在网上看到的根本不一样 ， 而且它也不是正版 ， 所以我觉得自己上当受骗了 。 ”
抽奖|网络抽奖“逢抽必中” 天上掉的是“馅饼”还是“陷阱”？
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某问卷调查软件的抽奖系统
陈女士认为 ， 所谓的网络抽奖不过是变相售卖营销 ， 是一种诱导消费者为伪劣产品买单的恶劣行为 。 她说：“我觉得现在网上这种套路实在太多了 ， 而且我身边的朋友也都遇到过 ， 好像大家都上过这个当 。 大家以后看的时候一定要多个心眼 ， 也不要贪小便宜 ， 因为‘天上不会掉馅饼’ ， 贪小便宜会吃大亏的 。 ”
黑龙江的赵先生经历有所不同 ， 他中的奖是一个免费可定制杯子 ， 但需要付邮费 ， 结果东西到手后一查 ， 他发现网络上同类产品的价格和他付的邮费价格基本一样 ， 而且包邮 。 “我觉得自己被这个平台欺骗了 ， 它通过一种‘免费送 ， 但消费者付邮费’这样一种营销策略 ， 让你来买这个杯子 ， 我认为这是一种欺骗消费者的行为 。 ”赵先生说 。
抽奖|网络抽奖“逢抽必中” 天上掉的是“馅饼”还是“陷阱”？
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某问卷调查软件的抽奖系统
【抽奖|网络抽奖“逢抽必中” 天上掉的是“馅饼”还是“陷阱”？】有过类似程序开发经验的安徽合肥某公司技术人员李先生介绍 ， 抽奖软件的开发非常简单 ， 有固定的模板 ， 奖品的内容、中奖的几率都可以后台操作 。 让消费者看似与大奖擦肩而过 ， 实际上都是设定好的 ， 甚至可以“指哪打哪” 。 “比如本次抽奖 ， 我不希望有人抽中现金或者抽中实物奖品 ， 我可以把现金、实物奖品概率设为0 ， 我如果只希望有人抽中优惠券 ， 我就把抽中优惠券的概率设置成100% ， 就可以了 。 我们配置完成之后 ， 会生成一个链接 ， 然后把这个链接投出去 ， 真正的用户点击这个链接的时候看到这样一个抽奖 ， 不管是大转盘 ， 还是其他形式的抽奖 ， 你点击抽奖的时候 ， 只会抽到优惠券或者我设计的其他奖项 。 ”李先生说 。
李先生告诉中国之声采访人员 ， 大部分抽奖其实就是商家的一种营销行为 ， 开发公司和商家有返利协议 。 好一点的是商家的促销活动 ， 送给消费者优惠券 ， 确实会有一些减免优惠 ， 差一点的可能就是单纯的广告 ， 甚至诈骗 。
技术人员：某一个商家或者某一个品牌需要我给推广的时候 ， 我把这个奖项设置成这个商家的一个抵用券 ， 消费者拿到抵用券去商家购买东西后 ， 这个商家会给我们这样一个抽奖平台进行返利 。
采访人员：会不会有人抽中这个大奖？
技术人员：看我们想不想让他抽中 ， 如果我们不想他抽中 ， 就永远抽不中 。
抽奖|网络抽奖“逢抽必中” 天上掉的是“馅饼”还是“陷阱”？
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填完问卷调查后的抽奖页面
北京市汇佳律师事务所主任、中国消费者协会专家委员会成员邱宝昌介绍 ， 这种以抽奖之名行营销之实的行为可能在一定程度上误导消费者 ， 把消费者引流到了别的平台 ， 如果消费者发生购买行为 ， 产品质量和售后难以保证 。 他说：“跳转到不知名的平台消费后会出现一些问题 ， 消费者可能会遇到以次充好、以假充真 ， 不符合法律规定或者不合格的产品 ， 或者一些假冒伪劣的商品 ， 包括其售后是否符合消费者权益保护法的相关规定 ， 比如退换货的相关规定等 。 ”
邱宝昌建议消费者选择值得信赖的大平台进行消费购物 ， 不要贪图便宜 。 如果消费者被引流到其他平台后发生消费纠纷 ， 可以向市场监管部门、网络监管部门等部门进行投诉和举报 。 他提醒：“如果他们销售的商品是假冒伪劣的 ， 是不符合产品质量法、消费者权益保护法、电子商务法相关规定的 ， 消费者可以向消费者保护组织、市场监管部门、网络监管部门去投诉他们 ， 由他们进行调解查处 。 我们也建议消费者 ， 在购买商品的时候 ， 要在自己认可、了解的平台上购买所需的商品 。 ”


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