戏剧性转折背后,腾讯很不简单( 二 )
第三 , 腾讯的“生态国际化” 。对于美国的行政令 , 腾讯的回应一直很克制 。比如 , 美国政府下达封禁令后 , 腾讯这样回应:作为一款服务于海外各地用户的应用 , WeChat一直遵守当地法律法规 , 其数据政策与程序符合全球最严格的隐私标准 。 为了保障美国用户的基本通信权益不受影响 , 这段时间我们与美国政府进行了多轮沟通 , 寻求妥善的解决方案 。 但很遗憾 , 双方尚未达成共识 。 我们会继续与美国政府沟通 , 以争取长期解决方案 。一句话 , 有沟通 , 没共识 。秀才遇到兵 , 有理说不清 。 更何况 , 这是一个什么都干得出来的兵痞 。虽然很遗憾 , 但还是要表示 , 将继续沟通 , 寻求长期解决方案 。我总觉得 , 这种克制和淡定背后 , 应该也是一种自信 。自信可以利用国际规则来解决国际问题 , 不卑不亢地和美国政府斡旋 。而且我总觉得 , 腾讯手里也是有牌的 。因为 , 腾讯构建的是一个互联网生态 , 这才是腾讯最强大的地方 。今天我们讲国际化 , 很多人的第一印象 , 哪个企业海外营收最多、用户最多 , 那就是最成功 , 这有一定道理 , 但却未必全面 。 我总觉得 , 最成功的海外拓展 , 应该是一种生态 , 让外国用户想离也离不了 , 而且无法替代 。举个例子 , 熊猫非常珍贵 , 但包括熊猫等在内的整个生态体系 , 更加重要 。当然 , 构建生态并不容易 , 它需要一个平台有真正开放的心态 , 一视同仁地对待不同的合作伙伴 , 并守好自己的边界和底线 , 做好基础设施 , 将视野放在生态规模扩大后的共赢 , 而不是短期内在热钱涌动的领域和合作伙伴争利 。美国政府 , 同样需要美国的大企业贡献税收和工作岗位 , 而后者的全球业务和微信生态有着难以割舍的关系 。 所以 , 在这次事件中 , 微信国际生态圈中的大量企业 , 也和腾讯一样积极和美国政府沟通 , 寻求问题的解决 。目前的状况下 , 腾讯这家扎根中国市场的企业 , 在国际化过程中不知不觉选择了一条不同的路径:生态国际化 。 它构筑的就是一种生态 , 并渗透入人们的日常生活、工作等方方面面 。所以 , 很难被禁止 , 即使真被禁止 , 对禁止者来说 , 代价也太高昂 。这也与Tiktok形成了某种差别 , TT很成功 , 禁止TT , 美国用户大叫;但禁止WeChat , 不仅美国人叫 , 美国企业还要跳!
这也充分说明 , 在逆全球化暗流涌动的当下 , 盈利很重要 , 市场很重要 , 用户很重要 , 但对一个国际化企业来说 , 构筑一个生态 , 其实更重要 , 也更有生命力 。千磨万击还坚劲 , 任尔东西南北风!很有意思的 , 这次导致戏剧性转折的美微会 , 事先明确申明 , 该组织与腾讯没任何利益关系 。这自然是避免美国政客的抹黑 , 但其实更显现了构筑生态的重要性 。 这些用户确实和腾讯没一毛钱的资金关系 , 但美国政府打压腾讯打压微信 , 就损害他们的切身利益 , 他们为捍卫自己利益 , 必须挺身而出 。什么是真正的强大 , 那就是不需要自己出手 , 肯定有支持者两肋插刀 。从这个角度看 , 做生态型的平台 , 哪怕是本国之外的合作伙伴 , 也纳入自己的生态体系 , 让平台成为国际化中的重要一环 , 可能是一条更适合某些中国企业的国际化之路 。
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