数字化|银行业数字化转型之路如何走？六大国有银行???????行长们这么看
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9月23日 ， “2020中国银行业发展论坛”举行 ， 会上 ， 针对银行业如何走好数字化转型之路、金融科技对银行业的影响等问题 ， 中国6家大型国有商业银行行长、副行长发表了自己的看法 。
中国工商银行行长：商业银行有必要进一步完善普惠金融可持续发展模式
中国工商银行行长谷澍表示 ， 发展普惠金融 ， 是我国金融领域全面深化改革的一项重要举措 。 今年以来 ， 面对新冠疫情冲击和全球经济衰退风险 ， 大力发展普惠金融 ， 更是做好“六稳”“六保”工作 ， 促进形成以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局的重要抓手 。 因此 ， 普惠金融不仅要做好 ， 更要做持久 。
谷澍称 ， 当前 ， 国际上的保护主义、单边主义上升 ， 世界经济低迷 ， 新冠疫情进一步冲击全球经济 ， 加大了小微企业经营困难 ， 使小微企业的信用风险成本上升 。 稳企业、保就业 ， 就是保银行、稳金融 。 从长期看 ， 中国经济潜力大、韧性足的特点没有改变 ， 发展普惠金融的机遇和空间仍然非常大 。 为此 ， 商业银行有必要从改革创新、科技赋能和加强管理等方面 ， 进一步完善普惠金融可持续发展模式 ， 不断提升业务发展与风险控制的匹配能力 。
中国农业银行副行长：“十四五”期间 ， 金融科技对银行业赋能的效应将进一步显现
中国农业银行副行长崔勇表示 ， “十四五”期间 ， 金融科技对银行业赋能的效应将进一步显现 ， 必须把握好三个大的变局趋势 ， 紧紧抓住和用好新一轮科技革命和产业变革的机遇 。
一是把握好全球数字经济蓬勃发展的大趋势 。 当今世界正在经历第四次工业革命 ， 人类社会也从农业经济、工业经济迈入数字经济时代 。 把握数字经济发展大势 ， 探索新技术、新业态、新模式 ， 构筑新的增长动能和发展路径 ， 已成为大国战略竞争的制高点 。
二是把握好客户数字化需求爆发增长的大趋势 。 当前 ， 数字化已经融入经济社会的方方面面 ， 主要客户群体的数字化服务需求正处在一个爆发式增长阶段 ， 对银行的数字化服务能力也提出更高的要求 。
三是把握好金融数字化竞争升级的大趋势 。 放眼世界 ， 全球银行业已步入Bank4.0的数字化时代 ， 银行竞争的焦点不再限于单纯的金融服务竞争 ， 还包括金融科技、组织、制度、文化等硬实力和软实力的综合竞争 。
中国银行行长王江：银行业要积极拥抱新技术 ， 实现经营模式数字化转型
中国银行行长王江表示 ， 今年疫情的爆发深刻改变生产生活方式 ， 加速了“线上”数字经济生态发展 。 后疫情时代 ， 中国银行业要持续推动数字化转型升级 ， 更好地应对外部风险挑战、积蓄经营动能 。
一要增强客户需求变化洞察 ， 创新产品服务 。 随着科技的发展 ， 客户对服务体验与产品认知提出了更高要求 。
二要建立数据开放平台 ， 拓展应用场景 。 要通过API数据接口的开放 ， 使金融服务深入生产经营、生活缴费等场景 ， 实现“无感化”获客、留客 。
三要重构业务流程 ， 提升运营效能 。 在全球银行业盈利下滑的背景下 ， 提高效能、降低成本成为银行业的重要策略选择 。
中国建设银行行长刘桂平：国有大型商业银行要加快推进数字化经营
中国建设银行行长刘桂平认为 ， 我国已进入高质量发展阶段 ， 经济发展前景向好 ， 同时发展不平衡不充分问题依然突出 ， 面临诸多困难和挑战、阻力和变数 ， 国有大型商业银行肩负的使命更加艰巨、经营环境更加严峻 ， 必须认清实现高质量发展的短板和弱项 ， 进一步增强危机感、紧迫感 ， 主动把握时代变迁的脉搏 ， 加快推进数字化经营 ， 着力提升四方面的能力 。
一要提升数字思维能力 。 提升数字思维能力 ， 能够帮助深入了解、认知、分析、服务数字化社会 ， 真正构筑“数字孪生”社会下的银行经营管理模式 ， 全面助力数字化转型 。
二要提升数据应用能力 。 商业银行沉淀了海量客户信息和经营数据 ， 同时能够连接巨量外部公共数据资源 。 拥有数据很重要 ， 但更重要的是将数据充分“聚起来”“用起来”“活起来” ， 这样 ， 才能使数据成为基础性战略资源和重要生产要素 。
三要提升场景运营能力 。 “建生态、搭场景、扩用户”是数字经济时代商业银行经营的基本方法 ， 其核心是场景 。 要善于发现场景 。 努力探寻客流充足、可建立智能连接、与生产生活紧密相关、金融非金融服务融为一体、可形成数据闭环和价值转化的高价值生态场景 。
四要提升敏捷响应能力 。 现代科技高效联通多元生态 ， 人、组织、要素之间的互联速度更快、范围更广、密度更大 。 商业银行必须推动敏捷协同发展 ， 内部实现组织流程再造 ， 外部快速洞察并响应客户多元化需求 。
交通银行行长刘珺：货币数字化等将重新定义金融生产方式和交付方式
交通银行行长刘珺表示 ， 基于超大的市场规模和用户基数 ， 中国已然成为世界第一大金融科技市场 ， 但是中国的金融科技应用端远强于技术端仍然是显著特征 。
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