移动互联网|艾永亮:企业家必看!如何完美避坑,不懂KOL,无法打造超级产品
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该如何打造超级产品已经被KOL重构 。
KOL成为打造超级产品绕不开的一环 , 如果从打造超级产品的结构上来看 , KOL类似于线下代理商进行线上化 。
相较于传统的线下代理商 , KOL不仅有助于企业管理者得到更精准的产品信息 , 还能凭借自身的舆论影响力强化品牌 , 换句话说 , KOL不仅仅作为线上分销商 , 更是线上广告牌 。
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尽管KOL能够实现企业管理者打造超级产品的目的实现“品效合一” , 但对于一个KOL来说 , “品”和“效”无法兼得 , 这是因为对于KOL而言 , “品”和“效”是两种不同的商业战略模式 , 在打造超级产品过程中相对矛盾 。
因此 , 想要通过KOL来打造超级产品实现“品效合一” , 那么我们就无法通过同质的KOL实现 , 而是需要通过多样化的KOL结合进行实现 。
通过KOL来打造超级产品的过程来看 , 我们通常会经历这三个阶段:
1)深度用户(KOC/KOF)
2)垂直意见(小KOL)
3)公共意见领袖(大KOL)
KOL往往是通过企业的深度用户或者核心用户群体 , 随着影响力的增加而成为某个垂直领域内的意见领袖 , 通过传播成为公共领域的意见领袖 。
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在打造超级产品过程中 , 小KOL和大KOL存在着显著的差异:
1)小KOL指的是专注于自身感兴趣的领域 , 通常作为业内专业人士 , 影响力局限于固定的平台内部 。 不仅如此 , 小KOL的用户粘性大于大KOL的粘性 , 这是因为用户往往是先选择企业 , 再选择产品或内容 。
2)大KOL拥有跨界的影响力 , 除了本身企业专注的领域外 , 他们还会对社会议题进行评论 , 换句话说 , 他们不仅仅能输出自身领域内的专业知识 , 还能输出价值观 , 具有较大的影响力 , 并拥有一定的lP属性 。
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从占据用户心理的角度来看 , 能够打造出超级产品的企业具有不可复制性 , 这是因为在产品为王的时代 , 一款超级产品具有时代性 , 即便是迪士尼也不可能复制出第二个米老鼠 , 这也正是打造超级产品的神奇之处 , 拒绝同质化 , 无法被模仿 , 永远领先于竞争对手 。
在打造超级产品过程中 , KOL的流量变现意味着信任变现 , 这是因为用户相信企业的产品或者相信企业才会选择产品 。
通常 , KOL日常内容输出就是与用户建立信任 。
【移动互联网|艾永亮:企业家必看!如何完美避坑,不懂KOL,无法打造超级产品】因此 , 做好产品才不会透支信任 , 毕竟 , 当用户信任降低就很难再建立 。
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优质的KOL效果应该是企业、KOL、用户三方得到共赢 , 解决了三方之间的信息不对称 , 提高效率 。
当然 , 在打造超级产品过程中 , 这三者之间也会互相影响 , 但可以通过技术手段进行深入优化 。
没有KOL的产品运营无法打造出超级产品 , 认识KOL的价值 , 在产品创新中挖掘出KOL , 并通过有效的方法进行运营 , 对于提升打造超级产品的几率很有帮助 。
如今 , KOL无疑成为整个打造超级产品的关键 , 甚至可以说不懂怎么利用KOL来打造超级产品的企业根本无法成为业内巨头 。
如果你想更了解能够使用的KOL方法论来打造超级产品 , 请关注“艾老思”公众H
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